⚠️ Important : Supprimer l'application de votre appareil n'annule pas votre abonnement. Vous devez annuler via Apple ou Google Play.
🍎 Annuler sur Apple (iOS / iPad)
Ouvrez l'application Settings sur votre iPhone ou iPad.
Appuyez sur votre nom en haut.
Appuyez sur Subscriptions.
Appuyez sur Summary AI.
Appuyez sur Cancel Subscription et confirmez.
Pour plus d'aide : Apple Subscriptions Support
🤖 Annuler sur Google Play (Android)
Ouvrez l'application Google Play Store.
Appuyez sur votre icône de profil (en haut à droite) — assurez-vous d'être connecté au bon compte Google.
Appuyez sur Payments & subscriptions → Subscriptions.
Trouvez et ouvrez votre abonnement Summary AI.
Appuyez sur Cancel subscription et confirmez.
Que se passe-t-il après l'annulation ?
Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Vous ne serez plus débité après cela.
Vous recevrez un e-mail de confirmation d'Apple ou Google une fois l'annulation traitée.
Vous pouvez vérifier l'état de votre abonnement à tout moment dans iOS Settings → votre nom → Subscriptions, ou dans le Google Play Store.
Toujours débité après l'annulation ?
Cela peut arriver si le prélèvement a déjà été effectué avant que l'annulation ne prenne effet. Consultez notre article : Pourquoi ai-je été débité après l'annulation ?
Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez-nous à support@labhouse.io.