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Come richiedere un rimborso

Come richiedere un rimborso per il tuo abbonamento Summary AI su Apple o Google Play.

🍎 Apple (iOS / iPad)

Se hai acquistato il tuo abbonamento Summary AI tramite l'App Store, i rimborsi sono gestiti da Apple:

  1. Vai su reportaproblem.apple.com nel tuo browser.

  2. Accedi con il tuo Apple ID.

  3. Trova Summary AI nel tuo elenco degli acquisti.

  4. Clicca su "Report a Problem" accanto all'abbonamento.

  5. Seleziona "Request a refund" come motivo.

  6. Scegli il motivo appropriato (es. "Purchased by accident" o "Didn't mean to subscribe").

  7. Invia la tua richiesta. Apple di solito esamina e risponde entro pochi giorni.


📞 Hai bisogno di ulteriore assistenza da Apple? Visita Apple Billing Support.

🤖 Google Play (Android)

Se hai acquistato il tuo abbonamento Summary AI tramite Google Play, i rimborsi sono gestiti da Google:

  1. Trova e tocca il tuo abbonamento Summary AI.

  2. Tocca "Manage", poi "Report a problem".

  3. Seleziona il motivo appropriato e invia.


⏱ Importante: I rimborsi Google Play sono generalmente disponibili solo entro 48 ore dall'acquisto. Dopo di che, dovrai contattare direttamente il supporto Google su Google Play Help.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Se hai già provato quanto sopra e hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci a support@labhouse.io e faremo del nostro meglio per aiutarti.

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