Le processus de pourboire diffère selon le produit utilisé :
1. Order & Pay (commande et paiement en ligne)
Sur la page de paiement, le client se retrouve directement sur une section dédiée au pourboire :
« Voulez‑vous laisser un pourboire à l’équipe ? »
Options proposées
Montants prédéfinis
Pourboire personnalisé : saisie libre d’un montant en euros
Pas cette fois : pour passer l’étape sans laisser de pourboire
2. Pay At Table (paiement à table)
Après confirmation du montant de l’addition via Pay At Table, une fenêtre s’ouvre pour proposer un pourboire :
Confirmation de l’addition
Sélection du pourboire
Boutons de montants fixes (ex. 1 €, 2 €, 3 €)
Champ libre : taper un montant personnalisé (à partir de 0 €)
