Veuillez suivre les étapes suivantes afin de prendre rendez-vous médical sur clikOdoc :
Accéder au site et se connecter
Rendez-vous sur le site web de clikOdoc en entrant l'URL www.clikodoc.com dans votre navigateur ou en vous connectant sur notre application mobile.
Si vous avez déjà un compte, cliquez sur « Se connecter » et entrez vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe).
Si vous n'avez pas encore de compte, cliquez sur « Se connecter » puis "S'inscrire" et suivez les instructions pour créer un compte. Vous devrez fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse email et numéro de téléphone.
Sélectionner un médecin et prendre rendez-vous
Rechercher un médecin :
Une fois connecté, utilisez la barre de recherche pour trouver un médecin ou un spécialiste. Vous pouvez rechercher par nom de médecin, nom de l'établissement ou spécialité.
Pour la localisation, par défaut la recherche s'effectuera dans la zone autour de vous, si vous souhaitez rechercher un professionnel dans un autre endroit, cliquez sur la croix à droite de "autour de moi" puis entrez une région ou ville de votre choix dans le champ.
Puis cliquez sur Rechercher
Méthode alternative de recherche
Une autre méthode de recherche consiste à cliquer sur l'une des 5 spécialités les plus recherchées sur clikOdoc. La recherche pour ce type de spécialité autour de vous se lancera alors.
Les résultats sont alors affichés par défaut en fonction des disponibilités des professionnels. Si vous souhaitez qu'ils s'affichent par ordre alphabétique, décochez l'option "Classer par disponibilités".
Cliquez sur "Voir la fiche" du professionnel de votre choix.
Choisir un créneau horaire :
Après avoir sélectionné le médecin ou la clinique de votre choix, cliquez sur "Prendre rendez-vous"
Choisissez si votre consultation est Sur RDV ou Sans RDV puis sélectionnez l'un des motifs disponibles.
Sélectionnez ensuite un créneau disponible puis le patient rattaché à votre compte concerné par le RDV. Validez ensuite l'éventuel questionnaire mis en place par votre professionnel de santé.
Confirmer le rendez-vous
Suivez bien toutes les étapes de validation de votre RDV jusqu'à arriver à l'écran de confirmation du RDV.
Une confirmation de votre rendez-vous sera envoyée par e-mail ou SMS. Assurez-vous d'avoir bien reçu votre confirmation (vérifiez vos spam).
Modifier ou annuler vos rendez-vous :
Vous pouvez gérer vos rendez-vous (déplacer, modifier le patient ou l'annuler) directement depuis votre compte clikOdoc en accédant à la section "Mes rendez-vous" puis en cliquant sur le RDV concerné vous trouverez un ensemble d'option de modifications.
