Cher patiente, patient,
Bonjour,
Pour toutes questions d’ordre médical concernant votre rendez-vous : vous devez contacter votre professionnel qui est seul habilité à répondre aux questions d’ordre médical.
L'équipe support peut vous accompagner sur les questions touchant Clikodoc : accès à votre compte, suppression de membres de famille, réinitialisation de vos identifiants, etc.
Nous vous invitons donc à contacter votre professionnel de santé ou en cas d'urgence le 15.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter et afin que nous puissions traiter votre demande dans les plus brefs délais, veuillez répondre aux questions suivantes et nous envoyer les informations à l'adresse supportpatient@clikodoc.com ou via le chat dédié en bas à droite de votre écran, s'il vous plaît :
Nom du patient concerné
Prénom du patient concerné
Date de naissance du patient concerné
Numéro de téléphone utilisé pour le compte Clikodoc
Adresse email utilisée pour le compte Clikodoc
Nous vous souhaitons une excellente semaine,
L'équipe clikOdoc