Cher patiente, patient,
Bonjour,
Nous connaissons vos difficultés pour prendre rendez-vous avec un ophtalmologue.
La plupart des cabinets mettent leurs rendez-vous en ligne à certains moments précis, le lundi matin par exemple.
Cette information est généralement précisée sur le profil du professionnel.
Nous vous invitons à vous connecter sur clikOdoc le jour de cette mise en ligne.
Pour réserver un rendez-vous médical sur Clikodoc, suivez ces étapes :
Première étape : Accéder au site et se connecter
Accéder au site
Rendez-vous sur le site web de Clikodoc en entrant l'URL www.clikodoc.com dans votre navigateur.
S'inscrire ou se connecter :
Si vous avez déjà un compte, cliquez sur « Se connecter » et entrez vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe).
Si vous n'avez pas encore de compte, cliquez sur « S'inscrire » et suivez les instructions pour créer un compte. Vous devrez fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et peut-être un numéro de téléphone.
Deuxième étape : Sélectionner un médecin et prendre rendez-vous
Rechercher un médecin :
Une fois connecté, utilisez la barre de recherche pour trouver un médecin ou un spécialiste. Vous pouvez rechercher par nom de médecin, spécialité ou localisation.
Choisir un créneau horaire :
Après avoir sélectionné le médecin ou la clinique de votre choix, consultez les créneaux horaires disponibles.
Cliquez sur le créneau qui vous convient pour le sélectionner.
Confirmer le rendez-vous :
Vérifiez les détails du rendez-vous (date, heure, nom du médecin, adresse).
Cliquez sur « Confirmer » pour valider votre rendez-vous.
Recevoir la confirmation :
Une confirmation de votre rendez-vous sera généralement envoyée par e-mail ou SMS. Assurez-vous de vérifier ces messages pour confirmer que votre rendez-vous a bien été pris en compte.
Gérer vos rendez-vous :
Vous pouvez gérer vos rendez-vous (les modifier ou les annuler) directement depuis votre compte Clikodoc en accédant à la section dédiée aux rendez-vous.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter et afin que nous puissions traiter votre demande dans les plus brefs délais, veuillez répondre aux questions suivantes et nous envoyer les informations à l'adresse supportpatient@clikodoc.com ou via le chat dédié en bas à droite de votre écran, s'il vous plaît :
Nom du patient concerné
Prénom du patient concerné
Date de naissance du patient concerné
Numéro de téléphone utilisé pour le compte Clikodoc
Adresse email utilisée pour le compte Clikodoc
Nous vous souhaitons une excellente semaine,
L'équipe clikOdoc