Към основното съдържание

Как да създадете нова анкета

В тази подробна статия ще научите как да създадете нова анкета, да зададете основните ѝ настройки, да я споделите и да анализирате.

След като влезете, ще видите списък с всички ваши съществуващи Анкети и възможност за Създаване на анкета.

Натиснете бутона „Създайте анкета“.

Ще го намерите вляво над списъка с анкетите ви. Ще се отвори съветник за Създаване на анкета.

Изберете начина, по който искате да създадете анкетата:

  • Отначало – започнете напълно от нулата; идеално, ако знаете точните въпроси, които искате да зададете.

  • По шаблон – изберете готов шаблон (напр. удовлетвореност на клиентите, HR анкета). Можете да персонализирате шаблона по-късно.

  • С AI – нашият AI асистент може да създаде шаблон на анкета според вашите нужди. Опишете нуждите си и асистентът ще създаде шаблон, който можете да редактирате при необходимост.


Започнете изграждането на анкетата с въпроси

  1. Щракнете върху иконата плюс, за да отворите менюто с типове въпроси.

2. Изберете тип въпрос (въпрос с един отговор, въпрос с избор от няколко отговора, въпрос с отворен отговор, NPS®, разпределение на точки, матричен въпрос и др.).

3. Създайте въпроса, отговорите и опциите за показване.


Структурирайте анкетата в страници (по желание)

  • Анкетата може да съдържа страница за приветствие, една или повече страници с въпроси и финална благодарствена страница.

  • Създайте нова страница с бутона „+ Добавяне на нова страница“ в панела със страници.

  • Променяйте реда на страниците чрез плъзгане в панела или през контекстното меню; можете и да изтривате страници.


Задайте логика на анкетата (логика за прескачане)

Ако искате да показвате на респондентите въпроси въз основа на предишни отговори, конфигурирайте логика (условни прескачания). Тази опция е налична за всеки въпрос под Логика на анкетата.


Персонализирайте външния вид (дизайн)

Лого: На страницата за приветствие, на анкетните страници и на благодарствената страница изберете Добавяне на лого и качете изображение на вашата компания или проект.

  • Цветове и външен вид: В левия панел можете да изберете от предварително създадени шаблони или да създадете анкетата според собствения си бранд/предпочитания. Можете да променяте оформленията, фоновите изображения за цялата анкета или отделна страница. За финалния дизайн може да изберете и цвят на шрифта, цвят за избран и неизбран отговор.


Структурирайте страницата за приветствие и благодарствената страница

  • Страница за приветствие: Задайте заглавие на анкетата, а при нужда ­– допълнително описание (приветствен текст). Бутонът за стартиране на анкетата може да бъде променен по ваше желание.

  • Благодарствена страница: Както и със страницата за приветствие, можете напълно да персонализирате благодарствената страница. Оставете финални бележки на респондента според вашите нужди. Функцията с Икони за социално споделяне е за повторно споделяне на анкетата. Не искате това? Деактивирайте го с едно кликване на иконите.


Конфигурирайте основните настройки на анкетата

  • Език: Задайте езика, на който ще се появяват системните съобщения към респондентите.

  • UX настройки: автоматично скролиране, връщане към предишни въпроси и номериране на въпросите.


Конфигурирайте разширени настройки за споделяне на анкетата

  1. Натиснете „Получете отговори“

  2. Изберете „Настройки за споделяне“

В настройките можете да зададете:

  • Достъп и наличност – деактивирайте анкетата или задайте период на достъпност.

  • Предотвратяване на дублиране – активирайте опция, при която респондентът може да попълни анкетата само веднъж.

  • Имейл известия – получавайте известие по имейл при нова изпратена анкета. Може да се прикачи и отчет с детайли на отговора.

  • Защита с парола – защитете анкетата с парола.

  • Защита на IP адрес – ограничете достъпа само до определени IP адреси.

  • Индексиране на анкетата – забранете индексирането на анкетата в търсачките.

  • Пренасочване на респондентите към уебсайт – пренасочете респондента към сайт, след като попълни анкетата.


Прегледайте и тествайте

Преди публикуването тествайте анкетата – натиснете Преглед и я преминете като респондент. Проверете въпросите, логиката за пропускане и дали дизайнът работи коректно. Вижте как изглежда анкетата както на компютър, така и на мобилни устройства.


Споделете анкетата

На стъпка Получете отговори изберете предпочитан начин за разпространение на анкетата ­– връзка, QR код, публикация в социалните мрежи, вграждане на анкетата в уеб или използване на Система за покани по имейл.


Събирайте и анализирайте отговорите

Когато пристигнат отговори: В Секция „Резултати“ анализирайте отговорите с диаграми и таблици. Изтегляйте индивидуалните отговори в Excel или други формати. Можете също да видите обобщени резултати от анкетата и да създавате собствени Табла за управление и Отчети. Функцията Табло за управление по избор е налична в плана Pro Business.

Това отговори ли на въпроса ви?