Sie können eine unbegrenzte Anzahl an Umfragen mit einer unbegrenzten Anzahl an Fragen erstellen.
Mit einem kostenlosen Mein Konto können Sie bis zu 100 Antworten pro Monat sammeln, wobei eine Antwort einer vollständig eingereichten Umfrage entspricht.
Limit kontrollieren:
Sie können Ihr aktuelles Antwortlimit und die verbleibenden Antworten sehen, indem Sie nach dem Anmelden die Statusleiste auf der linken Seite des Bildschirms prüfen oder durch Klicken auf den Button oben rechts.
Wie funktionieren die Limits?
Die Anzahl der gesammelten Antworten wird für Ihr gesamtes Mein Konto gezählt, nicht pro einzelne Umfrage.
Wenn Sie beispielsweise ein monatliches Limit von 1.000 Antworten haben, können Sie die Antworten wie folgt aufteilen:
1.000 Antworten von einer Umfrage,
500 von zwei Umfragen,
250 von vier Umfragen,
900 + 50 + 50 von drei Umfragen usw.
Der Limit-Zähler wird am ersten Tag eines jeden neuen Monats zurückgesetzt.
Was passiert, wenn das monatliche Antwortlimit überschritten wird?
Survio speichert alle eingereichten Antworten, aber Sie können nur die Anzahl der Antworten sehen, die in Ihrem jeweiligen Plan enthalten sind. Ihre Befragten erfahren nicht, ob Sie das Limit überschreiten, und deren Antworten werden weiterhin aufgezeichnet.
Wenn Sie das Limit überschreiten, können Sie ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen oder höheren Plan durchführen, um sofortigen Zugriff auf alle Antworten zu erhalten.
Wichtig: Antworten, die über das Limit des kostenlosen Mein Konto hinaus gesammelt werden, werden 30 Tage lang gespeichert. Wenn Sie innerhalb dieser Zeit kein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan vornehmen, werden alle Antworten, die das Limit von 100 überschreiten, gelöscht. Survio kann gelöschte Antworten nicht wiederherstellen.
Besuchen Sie unsere Preisseite, um die tatsächlichen Limits pro Plan zu sehen. Wenn Sie nur vorübergehend Zugriff auf Ihre Umfrageantworten benötigen, können Sie die automatische Verlängerung nach dem Kauf eines Abonnements in den Kontoeinstellungen deaktivieren. So stellen Sie sicher, dass Sie für die folgenden Monate nicht berechnet werden.
Abonnementverwaltung zum Vermeiden wiederkehrender Zahlungen
Wenn Sie nur vorübergehend Zugriff auf Ihre Umfrageantworten benötigen, deaktivieren Sie die automatische Verlängerung nach Kauf eines Abonnements in den Kontoeinstellungen. So stellen Sie sicher, dass für Folgemonate keine weiteren Gebühren anfallen.