Das Zugreifen auf und Analysieren von Umfrageergebnissen in Survio ist essenziell, um Ihre Daten zu verstehen und umsetzbare Schlussfolgerungen zu ziehen. In dieser Anleitung finden Sie eine schrittweise Anleitung, wie Sie Ergebnisse anzeigen, bestimmte Antworttypen analysieren und Ihre Umfragedaten effizient verwalten.
Melden Sie sich bei Ihrem Survio-Konto an.
Navigieren Sie zum Dashboard und wählen Sie die Umfrage aus, die Sie analysieren möchten.
Öffnen Sie den Ergebnisse-Tab, um die gesamten Umfrageergebnisse, einschließlich Zusammenfassungen und Visualisierungen der Antworten, zu überprüfen.
Alternativ klicken Sie auf die drei Punkte unten rechts auf der Umfrage-Karte auf der Hauptseite und wählen Sie Ergebnisse.
Klicken Sie anschließend im linken Menü auf Individuelle Antworten.
Es wird eine Tabelle angezeigt, in der jede Zeile eine eingereichte Umfrage (eine Zeile = eine beantwortete Umfrage) und die Spalten Ihre Umfragefragen darstellen. Sie können außerdem spezielle Antwortarten anzeigen, wie etwa „Andere (bitte angeben)“-Freitext oder lange offene Antworten, indem Sie zum Bereich Individuelle Antworten navigieren und den entsprechenden Eintrag auswählen.
Sie können auf jede individuelle Antwort klicken, um weitere Details zu sehen, wie:
Die Quelle (z. B. Direktlink, E-Mail-Einladung),
Verstrichene Zeit – Für „Andere (bitte angeben)“-Antworten suchen Sie die Frage mit dieser Option auf und überprüfen Sie die eingetragenen Freitexteingaben.
Um den vollständigen Text bei langen offenen Antworten zu sehen, klicken Sie auf den Eintrag der individuellen Antwort, um die volle Umfrageantwort anzuzeigen.
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Kostenfreie Nutzer
Sie können die ersten 100 Antworten innerhalb der Anwendung ansehen, aber nicht herunterladen.
Zahlende Kund:innen
Sie können Umfrageergebnisse entsprechend ihrem aktiven Premium-Tarif herunterladen.
Antworten verwalten
Antworten ausblenden oder löschen, indem Sie sie in der Tabelle markieren und die Ausblenden/Löschen-Option wählen.
Das Ausblenden oder Löschen von Antworten kann hilfreich sein, wenn Sie mit Testdaten arbeiten oder wenn Befragte doppelte Antworten eingereicht haben.
Eine ausgeblendete Antwort wird nicht im Abschlussbericht aufgeführt, ist aber nicht endgültig gelöscht.
Eine gelöschte Antwort wird dauerhaft entfernt und kann nicht wiederhergestellt werden.