Das Abonnieren unserer Premium-Pläne ist ganz einfach. Der Vorgang unterscheidet sich je nachdem, ob Sie Ihr bestehendes Abonnement upgraden oder eine neue Lizenz abschließen möchten. Genaue Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten.
Wählen Sie das für Sie passende Abonnement aus der Preisliste aus und entscheiden Sie sich für Ihre bevorzugte Zahlungsmethode. Survio bietet Ihnen je nach Standort und Abonnementzyklus verschiedene Zahlungsoptionen an – darunter Kredit-/Debitkarten, PayPal, je nach Region verfügbare lokale Online-Zahlungsmethoden sowie Banküberweisungen für jährliche Standard-Abonnements und höhere Tarife.
Wir nutzen Stripe als unseren primären Zahlungsabwickler, aber einige Bestandskunden mit aktiven Abonnements bezahlen über die Cleverbridge AG. Debitkarten werden in der Regel in der Kartenbezahlauswahl akzeptiert und lokale Online-Zahlungsmethoden stehen je nach Region zur Verfügung.
Hinweis
Alle unsere Premium-Pläne, unabhängig von der Laufzeit, werden automatisch verlängert, sofern keine Kündigung erfolgt.
Zahlungen per Vorausrechnung sind hiervon ausgenommen.
Wenn Sie bereits ein Survio-Konto haben, melden Sie sich bitte an und klicken Sie oben rechts auf „Upgrade“. Andernfalls registrieren Sie sich zuerst. Beim Upgrade wird ein etwaiger anteiliger Betrag, basierend auf Ihrem aktuellen Abonnement und dem verbleibenden Abonnementzyklus, beim Checkout automatisch berechnet.
Finden Sie den Tarif, der zu Ihnen passt, und wählen Sie aus, ob Sie ein monatliches oder jährliches wiederkehrendes Abonnement wünschen. Um das monatliche Abonnement auszuwählen, klicken Sie auf die Option „Monatlich“.
Sonderfälle
Für Benutzer, die einen höheren Tarif abonnieren oder spezielle Zahlungsvereinbarungen benötigen, bietet Survio die Möglichkeit, per Proforma-Rechnung (Vorausrechnung) zu bezahlen. Dies ist besonders für Unternehmen oder Organisationen geeignet, die Banküberweisungen gegenüber Online-Zahlungsmethoden bevorzugen.
Geben Sie Ihre Angaben ein und klicken Sie auf „Abonnieren“, sobald alles korrekt ist. Bei Zahlung mit Karte oder einer unserer anderen Online-Zahlungsmethoden sind Ihre Premium-Dienste sofort verfügbar. Wenn Sie auf ein neues Abonnement upgraden, werden die erweiterten Funktionen nach der Zahlung direkt aktiviert – unter Berücksichtigung etwaiger Anpassungen an den vorherigen Abonnementzyklus.
Wenn Sie einen Rabattcode besitzen, achten Sie darauf, diesen UNBEDINGT VOR Abschluss der Zahlung zu verwenden:
Hinweis
Wenn Sie im Namen Ihres Unternehmens kaufen, können Sie auch den Firmennamen und die Umsatzsteuer-ID (sofern zutreffend) angeben, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen markieren.
Um per Rechnung zu bezahlen, haben Sie zwei Möglichkeiten: (1) Fordern Sie eine Proforma-(Voraus-)Rechnung direkt bei unserem Vertriebsteam an, indem Sie dieses Formular ausfüllen, oder (2) kontaktieren Sie den Survio-Support per E-Mail und übermitteln Ihre Rechnungsdaten einschließlich Umsatzsteuer-ID (sofern zutreffend).