Wie Sie QR-Codes für Ihre Survio-Umfragen generieren und verwalten
QR-Codes sind ein effektives Werkzeug innerhalb der Survio-Plattform zur einfachen Umfrageverteilung. Nachfolgend erklären wir, wie Sie einen QR-Code für Ihre Umfragen generieren und dessen Funktionalität auch nach Änderungen am Umfragedesign oder -inhalt verwalten können.
QR-Code für Ihre Umfrage generieren
Um einen QR-Code zu generieren:
1. Öffnen Sie den Survio-Umfrage-Editor.
2. Navigieren Sie zum Bereich Antwortensammlung.
3. Wählen Sie im linken Menü die Option QR-Code aus.
4. Laden Sie den QR-Code herunter.
Der heruntergeladene QR-Code ist direkt mit Ihrer spezifischen Umfrage verknüpft. Wenn jemand diesen QR-Code scannt, wird die zugehörige Umfrage automatisch geöffnet. Dies ermöglicht Ihnen, Ihre Umfrage effizient über verschiedene Plattformen und Standorte zu teilen.
Ändert sich der QR-Code, wenn die Umfrage bearbeitet wird?
Sobald Sie einen QR-Code für eine Umfrage generiert haben, bleibt dieser stabil, auch wenn Sie den Inhalt der Umfrage ändern oder aktualisieren. Das bedeutet:
Der QR-Code bleibt gültig und öffnet weiterhin dieselbe Umfrage, unabhängig von Änderungen an Fragen, Design oder anderen Elementen der Umfrage.
Sie müssen den QR-Code nach Änderungen an Ihrer Umfrage nicht erneut drucken oder neu verteilen und sparen so Zeit und Aufwand. – Testen Sie den QR-Code nach der Erstellung immer, um sicherzustellen, dass er zur richtigen Umfrage weiterleitet.
Weisen Sie Befragte darauf hin, den Browser zu aktualisieren oder ein Inkognito-Fenster zu verwenden, falls veraltete Inhalte angezeigt werden.
Generieren und verteilen Sie einen neuen QR-Code, falls Sie grundlegende Änderungen an Ihrer Umfrage vornehmen.
Häufige QR-Code-Probleme
Falsche Weiterleitung: Der QR-Code führt zu einer anderen Umfrage als beabsichtigt.
Veraltete Umfrageinhalte: Änderungen an der Umfrage sind beim Zugriff über den QR-Code nicht sichtbar.
So beheben Sie eine falsche Weiterleitung
Wenn Ihr QR-Code zur falschen Umfrage weiterleitet, gehört der QR-Code wahrscheinlich zu einer anderen Umfrage. Gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Öffnen Sie in Ihrem Survio-Konto die korrekte Umfrage.
2. Navigieren Sie zum Tab Antwortensammlung dieser Umfrage.
3. Wählen Sie im linken Menü QR-Code und laden Sie ihn herunter.
Veraltete Umfrageinhalte beheben
Wenn Aktualisierungen an Ihrer Umfrage beim Zugriff über den QR-Code nicht sichtbar sind, liegt das Problem in der Regel am Browser-Cache. Die QR-Code-URL verweist stets auf die neueste Umfrage-Version, jedoch zeigt Ihr Browser möglicherweise eine zwischengespeicherte Kopie an. Gehen Sie so vor:
Öffnen Sie den Link zur Umfrage aus dem QR-Code in einem Inkognito- oder privaten Browserfenster.
Alternativ löschen Sie den Browser-Cache und laden Sie die Seite neu.
Nach diesen Schritten sollten die aktualisierten Umfrage-Inhalte korrekt angezeigt werden.