Μπορείτε να εφαρμόσετε Προσαρμοσμένες παραμέτρους URL (GET) στην έρευνά σας αν χρειάζεστε να συλλέξετε πιο αναλυτικά Δεδομένα. Παραδείγματα τέτοιων χρήσεων είναι η σύνδεση ενός order ID, customer ID, χώρας, ονόματος πελάτη κ.λπ. με κάθε Απάντηση έρευνας.
Κάθε παράμετρος URL εφαρμόζεται ανά Έρευνα (όχι ανά λογαριασμό) και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε απεριόριστο αριθμό παραμέτρων URL.
Μεταβείτε στο Λάβετε απαντήσεις και επιλέξτε Μεταβλητές σύνδεσης
2. Επιλέξτε Έναρξη με μεταβλητές
3. Ορίστε το όνομα της παραμέτρου και τις Μεταβλητές της και πατήστε Δημιουργία
4. Όλοι οι μοναδικοί σύνδεσμοι με προκαθορισμένες μεταβλητές εμφανίζονται πλέον στο μενού
Τώρα μπορείτε:
a) Να Αντιγράψετε τον σύνδεσμο
b) Να λάβετε μοναδικό QR code για αυτόν τον σύνδεσμο
c) Να προστατέψετε τον σύνδεσμο (απόκρυψη της παραμέτρου και της Μεταβλητής της)
Σημαντικό: Είναι δυνατό να προστατέψετε («κρυπτογραφήσετε») τον σύνδεσμο μόνο αν έχουν προκαθοριστεί οι Μεταβλητές για τον συγκεκριμένο σύνδεσμο. Αν οι Μεταβλητές δεν είναι προκαθορισμένες, δημιουργείται ένα placeholder και αυτή η μορφή URL δεν είναι δυνατό να κρυπτογραφηθεί απευθείας στο Survio.
Αν χρησιμοποιείτε μόνο σύνδεσμο με placeholder, διαγράψτε το placeholder (μαζί με τις αγκύλες) και αντικαταστήστε το με τη δική σας παράμετρο.
Μπορείτε να δημιουργείτε περισσότερες παραμέτρους ή να προσθέτετε επιπλέον Μεταβλητές για μια ήδη υπάρχουσα παράμετρο οποιαδήποτε στιγμή.
Οι Μεταβλητές για την παράμετρο μπορούν επίσης να τροποποιηθούν χειροκίνητα. Είναι επίσης δυνατό να δημιουργηθούν περισσότερες από μία παραμέτρους.
Οι παράμετροι πρέπει να προκαθορίζονται απευθείας στο Survio. Οι Μεταβλητές για μια παράμετρο μπορούν να προστεθούν χειροκίνητα εκτός από τις Ρυθμίσεις έρευνας.
Η πρώτη παράμετρος μπορεί να προστεθεί χειροκίνητα στον προεπιλεγμένο σύνδεσμο της Έρευνας. Μετά το προεπιλεγμένο URL της έρευνας προσθέστε το σύμβολο ;.
Π.χ. https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername=variable
Αν έχετε περισσότερες παραμέτρους, χωρίστε τις με το σύμβολο &
Π.χ. https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername1=variable¶metername2=variable¶metername3=variable
Όταν ο ερωτώμενος απαντά στην Έρευνά σας μέσω προσωποποιημένου URL με παραμέτρους, οι Απαντήσεις μαζί με τις παραμέτρους θα εμφανίζονται στο Σύνολο ατομικών απαντήσεων και στα προς λήψη αρχεία Excel και Google Sheets.
Φιλτράρισμα παραμέτρων URL
Αν χρησιμοποιείτε Παραμέτρους URL (Μεταβλητές σύνδεσης) στην Έρευνά σας, μπορείτε να φιλτράρετε τα Αποτελέσματα σας βάσει των τιμών των παραμέτρων που καταγράφηκαν με κάθε Απάντηση. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να απομονώνετε ή να συγκρίνετε Απαντήσεις που συνδέονται με συγκεκριμένο πελάτη, έργο, περιοχή, καμπάνια ή άλλον προσαρμοσμένο αναγνωριστικό που συμπεριλάβατε στο URL.
Για να φιλτράρετε με τιμή παραμέτρου URL:
Μεταβείτε στα Αποτελέσματα της Έρευνας
Πατήστε +Δημιουργήστε ένα φίλτρο
Επιλέξτε Παραμέτρους URL από τις επιλογές φίλτρου
Στον τύπο φίλτρου, επιλέξτε το Όνομα παραμέτρου GET και εισαγάγετε την τιμή που θέλετε να φιλτράρετε – π.χ.
customer=AcmeCorp ή OrderID=2356489Εφαρμόστε το φίλτρο για να δείτε μόνο Απαντήσεις που περιέχουν αυτήν την τιμή παραμέτρου
Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι Παράμετροι URL ενσωματώνονται μόνο στα επί πληρωμή πλάνα μας.