Εάν έχετε καμπάνιες πρόσκλησης συμμετοχής σε έρευνα, μπείτε στα στατιστικά στοιχεία τους ή στα δεδομένα παράδοσης, για να αντλήσετε πολύτιμες πληροφορίες. Τα στατιστικά παράδοσης μπορούν να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε καλύτερες καμπάνιες στο μέλλον και να λάβετε περισσότερες απαντήσεις. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες για όλες τις απαντήσεις και δείτε ποιοι έχουν ήδη απαντήσει.
1. Ανοίξτε τον σύνδεσμο Λάβετε Απαντήσεις από το επάνω μενού. Έπειτα πατήστε το κουμπί Καμπάνιες και Διαχείριση Καμπανιών.
2. Θα δείτε τη λίστα καμπανιών πρόσκλησης συμμετοχής σε έρευνα με λεπτομέρειες παράδοσης, ρυθμίσεις υπενθύμισης και αριθμό παραληπτών.
Πατήστε το εικονίδιο γραφήματος για να δείτε τα στατιστικά παράδοσης, όπως το Ποσοστό Παράδοσης, Ποσοστό Ανοίγματος, Ποσοστό Κλικ και το Ποσοστό Απαντήσεων.
3. Λάβετε λεπτομέρειες της πρόσκλησης πατώντας το σύμβολο «→» για να ανοίξετε τα Δεδομένα Καμπάνιας και να δείτε τον κάθε παραλήπτη και την κατάστασή του: Π.χ. Παραδόθηκε / Αναπήδησε, Απάντησε / δεν Απάντησε κ.λπ.
Παράδειγμα: Δημιουργήστε το δικό σας ενημερωτικό δελτίο ώστε να πείτε προσωπικά Ευχαριστώ ή να προσφέρετε κωδικούς έκπτωσης σε όλους τους ερωτώμενους που υπέβαλαν την Έρευνα σας με επιτυχία. Επιχειρήστε να επικοινωνήσετε με όλους τους πελάτες που δεν έχουν Απαντήσει για να λάβετε απαντήσεις από αυτούς.
Συμβουλή: Εάν σχεδιάζετε μια μεγαλύτερη καμπάνια, για παράδειγμα σε 5000 ερωτώμενους, προτείνουμε να χωρίσετε την καμπάνια σε πολλαπλά μέρη. Δημιουργήστε μια ομάδα 100 ερωτώμενων και στείλτε την, έπειτα αλλάξτε το θέμα της πρόσκλησης και στείλτε την στη δεύτερη ομάδα των 100 ερωτώμενων. Στη συνέχεια, μπορείτε να συγκρίνετε τα Ποσοστά Ανοίγματος της πρώτης και της δεύτερης ομάδας και να δείτε ποια εκδοχή απέδωσε καλύτερα. Αυτό ονομάζεται A/B testing, το οποίο μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε το καλύτερο Email με πρόσκληση. Όταν έχετε την καλύτερη δυνατή εκδοχή, στείλτε την στις υπόλοιπες 4800 επαφές.