Αν έχετε ενεργή συνδρομή και έχετε πληρώσει τη συνδρομή σας στη Survio μέσω Stripe, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο portal αυτοεξυπηρέτησης χρησιμοποιώντας αυτόν τον σύνδεσμο: https://billing.stripe.com/p/login/5kA6s8fzp1bxcuIeUU
Σημαντικό
Το portal αυτοεξυπηρέτησης της Stripe ΔΕΝ δέχεται τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας στη Survio! Αν υπάρχει λογαριασμός με τη συγκεκριμένη διεύθυνση email, η Stripe θα στείλει έναν κωδικό πρόσβασης μιας χρήσης σε αυτή τη διεύθυνση.
Αν ο αριθμός αναφοράς του τιμολογίου σας ξεκινά με FVS, έχετε πληρώσει μέσω Stripe και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το portal αυτοεξυπηρέτησης.
Αν ο αριθμός αναφοράς του τιμολογίου σας ξεκινά με AKD, έχετε πληρώσει μέσω του συνεργάτη πληρωμών μας Cleverbridge και δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το portal αυτοεξυπηρέτησης. Επικοινωνήστε με την Cleverbridge αν χρειάζεται να αλλάξετε κάποια τιμολογιακά στοιχεία: https://support.cleverbridge.com/hc/en-us/requests/new
Αν πληρώσατε με προτιμολόγιο, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.
Αν χρειάζεται να αλλάξετε στοιχεία σε ήδη εκδοθέν τιμολόγιο, αυτό είναι δυνατό μόνο σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, σύμφωνα με την ισχύουσα λογιστική νομοθεσία. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών· θα σας βοηθήσουμε όπου είναι εφικτό.