Acceder y analizar los resultados de la encuesta en Survio es esencial para entender tus datos y sacar conclusiones útiles. Esta guía muestra, paso a paso, cómo ver resultados, analizar tipos específicos de respuestas y gestionar los datos de tu encuesta de manera eficiente.
Entra en tu cuenta de Survio.
Ve al panel de control y selecciona la encuesta que quieres analizar.
Abre la pestaña Resultados para revisar los resultados de la encuesta generales, incluidos los resúmenes y las visualizaciones de respuestas.
También puedes hacer clic en los tres puntos en la esquina inferior derecha de la tarjeta de Encuesta en la página principal y elegir Resultados.
Luego haz clic en Respuestas individuales en el menú de la izquierda.
Se mostrará una Tabla donde cada fila representa una Encuesta respondida (una fila = una Respuesta), y las columnas corresponden a tus Preguntas de encuesta. También puedes ver tipos específicos de Respuestas, como entradas de texto libre en 'Otra (especificar)' o Respuestas abiertas largas, entrando en Respuestas individuales y seleccionando la entrada relevante.
Puedes hacer clic en cualquier Respuesta individual para ver más detalles, como:
La fuente (por ejemplo, enlace directo, invitación de e-mail),
Tiempo transcurrido: para Respuestas de tipo 'Otra (especificar)', localiza la Pregunta con esa opción y revisa los textos escritos.
Para ver el texto completo de Respuestas abiertas largas, haz clic sobre la entrada para ver la respuesta completa de la Encuesta.
Descargar resultados
Usuarios free
Pueden ver las primeras 100 Respuestas en la app pero no descargarlas.
Clientes de pago
Pueden descargar Resultados según el plan premium activo.
Gestionar respuestas
Ocultar o eliminar Respuestas marcando las filas en la Tabla y eligiendo la opción correspondiente.
Ocultar o eliminar Respuestas puede ser útil cuando trabajas con Datos de prueba o cuando los encuestados han enviado Respuestas duplicadas.
Una Respuesta oculta no se incluye en el Informe final, pero no se elimina de forma permanente.
Una respuesta eliminada se elimina permanentemente y no se puede recuperar.