Après vous être connecté, vous verrez une liste de tous vos sondages existants ainsi que l’option Créer un sondage.
Cliquez sur le bouton « Créer un sondage ».
Vous le trouverez à gauche, au-dessus de la liste de vos sondages. Un assistant de création de sondage s’ouvre.
Choisissez comment vous souhaitez construire le sondage :
À partir de zéro – commencez complètement à partir de zéro, idéal si vous connaissez précisément les questions que vous souhaitez poser.
À partir d’un modèle – sélectionnez un modèle prêt à l’emploi (par exemple, satisfaction client, sondage RH). Vous pouvez personnaliser le modèle ultérieurement.
Avec l’IA – notre assistant IA peut créer un modèle de sondage pour vos besoins. Spécifiez vos besoins et l’assistant construira un modèle que vous pourrez ajuster si besoin.
Commencez à construire votre sondage avec des questions
Cliquez sur l’icône Plus pour ouvrir le menu des types de questions
2. Choisissez un type de question (une seule réponse, à choix multiple, réponse ouverte, NPS®, attribution de points, matrice, etc.).
3. Créez la question, les réponses et les options d’affichage.
Structurez le sondage en pages (optionnel)
Un sondage peut inclure une page d’introduction, une ou plusieurs pages de questions, et une page de remerciement finale.
Créez une nouvelle page via le bouton « + Ajouter une page » dans le panneau latéral.
Réorganisez les pages en les faisant glisser dans le panneau ou via le menu contextuel ; vous pouvez aussi supprimer des pages.
Définissez la logique du sondage (sauts conditionnels) :
Si vous souhaitez afficher des questions selon les réponses précédentes, configurez la logique (sauts conditionnels). Cette option est disponible pour chaque question sous « Logique du sondage ».
Personnalisez l’apparence (design) :
Logo : sur la page d’accueil, les pages du sondage et la page de remerciement, cliquez sur « Ajouter un logo » et importez une image pour représenter votre société ou projet.
Couleurs et apparence : dans le panneau de gauche, vous pouvez sélectionner un modèle prédéfini ou concevoir votre sondage entièrement selon vos préférences pour correspondre à la marque de votre entreprise ou projet. Modifiez la disposition, les images d’arrière-plan pour l’ensemble du sondage ou pour une page. Pour harmoniser le design final, vous pouvez aussi changer la couleur de police, la couleur des réponses sélectionnées et non sélectionnées.
Structurez la page d’accueil et la page de remerciement :
Page d’accueil : définissez le titre du sondage ainsi qu’une description supplémentaire (texte de bienvenue) si nécessaire. Le bouton d’action pour commencer le questionnaire peut également être modifié selon vos préférences.
Page de remerciement : Comme pour la page d’accueil, vous pouvez entièrement personnaliser la page de remerciement. Partagez des notes finales au répondant à votre sondage selon vos besoins. Les icônes sociales servent à repartager le sondage via les comptes de réseaux sociaux des répondants. Vous n’en voulez pas ? Désactivez-les simplement en cliquant sur les icônes.
Paramétrez les paramètres de base du sondage
Langue : définissez la langue dans laquelle les messages système du sondage apparaîtront pour les répondants.
Paramètres UX tels que le défilement automatique, le retour aux questions précédentes et la numérotation des questions.
Paramétrez les paramètres avancés de partage du sondage
Cliquez sur Collecte des réponses
Sélectionnez Paramètres de partage
Dans les paramètres vous pouvez définir :
Accès et disponibilité – désactiver le sondage ou définir la période, le sondage est disponible.
Prévention des doublons – activer une option afin qu’un répondant ne puisse soumettre le sondage qu’une seule fois.
Notification de réponses par e-mail – recevoir une notification par e-mail à chaque fois que vous recevez une nouvelle soumission au sondage. Le rapport, comprenant le détail de la réponse, peut aussi être joint à la notification.
Protection par mot de passe – protéger le sondage par un mot de passe
Restriction d‘adresse IP – limiter l’accessibilité à certaines adresses IP
Indexation du sondage – désactiver l’indexation sur les moteurs de recherche
Rediriger les répondants vers un site web – rediriger le répondant vers tout site web une fois le sondage soumis
Prévisualisez et testez
Avant la publication, testez le sondage – cliquez sur « Aperçu » et parcourez-le comme un répondant. Vérifiez les questions, la logique de saut et le design. Vérifiez l’apparence du sondage sur navigateur de bureau ou appareils mobiles.
Partagez le sondage
À l’étape « Collecte des réponses », sélectionnez le mode de diffusion : lien, code QR, post sur les réseaux sociaux, intégrer le sondage sur un site Web ou utiliser le système d’invitation par e-mail
Collectez et analysez les réponses
Quand les réponses arrivent : Dans la section « Résultats », analysez les réponses via des graphiques et tableaux. Téléchargez les réponses individuelles dans Excel ou formats similaires. Vous pouvez également consulter les statistiques/performance du sondage. Enfin, vous pouvez créer vos propres tableaux de bord et rapports. La fonction Tableaux de bord personnalisés est disponible dans le plan Pro Business.
