S’abonner à l’une de nos formules premium est très simple. La procédure varie selon que vous Upgrader une formule existante ou achetez une nouvelle licence. Consultez les sections ci-dessous pour plus de détails.
Sélectionnez la formule dans la liste des prix correspondant à vos besoins et choisissez votre méthode de paiement. Survio propose plusieurs options de paiement selon votre région et votre Cycle d’abonnement. Cela inclut les cartes de crédit/débit, PayPal, des méthodes locales de paiement en ligne (selon la région), ainsi que les virements bancaires pour les formules Standard annuelles ou de niveau supérieur.
Nous utilisons Stripe comme principal prestataire de paiement, mais certains clients existants ayant un Abonnement actif paient via Cleverbridge AG. De plus, les cartes de débit sont généralement acceptées parmi les options de paiement par carte, et des méthodes de paiement en ligne locales peuvent être disponibles selon votre région.
Attention
Toutes nos formules premium, quelle que soit leur durée, seront automatiquement renouvelées sauf annulation.
Les paiements effectués par facture pro forma font exception à cette règle.
Si vous avez déjà un Compte Survio, connectez-vous et cliquez sur « Upgrader » en haut à droite. Sinon, inscrivez-vous d’abord. Lors de l’upgrade, tout montant calculé au prorata selon votre formule existante et le Cycle de facturation restant sera automatiquement pris en compte lors du paiement.
Trouvez la formule qui vous convient le mieux et sélectionnez si vous souhaitez un Abonnement mensuel ou annuel. Sélectionnez l’abonnement mensuel en cliquant sur l’option Abonnement mensuel.
Cas particuliers
Pour les utilisateurs qui souscrivent à des formules de niveau supérieur ou ayant besoin d’arrangements de paiement spécifiques, Survio propose la possibilité de régler via facture pro forma. C’est notamment utile pour les entreprises ou organisations qui préfèrent le virement bancaire aux paiements en ligne.
Saisissez vos informations et cliquez sur S’abonner lorsque tout est correct. En payant par carte ou par l’une de nos autres méthodes de paiement en ligne, vos services premium seront immédiatement activés. Si vous Upgrader vers une nouvelle formule, les fonctionnalités supplémentaires seront également activées dès le paiement avec ajustement automatique pour tout Cycle d’abonnement antérieur.
Si vous avez un code de réduction, veillez à l’Utiliser AVANT de finaliser le paiement :
Attention
Si vous achetez pour le compte de votre société, vous pouvez également saisir le nom de votre entreprise et le numéro de TVA (si applicable) en cochant la case correspondante.
Pour payer par facture, deux possibilités : (1) Demander une facture pro forma directement à notre équipe commerciale via ce formulaire, ou (2) contacter Le support Survio par e-mail en fournissant vos coordonnées de facturation, y compris le numéro de TVA (si applicable).