Ako provodite kampanje pozivanja na anketu, analizirajte njihovu statistiku ili podatke o isporuci za vrijedne uvide. Statistika isporuke može vam pomoći da stvorite bolje kampanje u budućnosti i dobijete više odgovora. Provjerite detalje za sve odgovore i saznajte tko je već odgovorio.
1. Otvorite Dohvati odgovore iz gornjeg izbornika. Zatim kliknite na gumb Kampanje i na Upravljaj kampanjama.
2. Vidjet ćete Popis kampanja pozivanja na anketu s detaljima o isporuci, postavkama podsjetnika i brojem primatelja.
Kliknite na ikonu grafikona kako biste vidjeli statistiku isporuke kao što su Stopa isporuke, Stopa otvaranja, Stopa klikanja i Stopa podnošenja.
3. Preuzmite detalje o pozivnici klikom na simbol „→“ kako biste otvorili podatke kampanje, gdje možete vidjeti svakog primatelja i njegov status: primjerice Dostavljeno / Odbijeno, Odgovoreno / Neodgovoreno itd.
Primjer: Stvorite svoj vlastiti newsletter u kojem možete osobno reći hvala ili ponuditi kodove za popust svim ispitanicima koji su uspješno ispunili vašu anketu. Pokušajte kontaktirati sve kupce koji nisu odgovorili kako biste dobili odgovore od njih.
Savjet: Ako planirate veću kampanju, recimo za 5000 ispitanika, preporučujemo da podijelite kampanju u više dijelova. Stvorite grupu od 100 ispitanika i pošaljite pozivnicu, zatim promijenite naziv pozivnice i pošaljite je drugoj grupi od 100 ispitanika. Sljedeće, možete usporediti Stope otvaranja prve i druge grupe i vidjeti koja je verzija bila uspješnija. Ovo se zove A/B testiranje, što vam može pomoći pronaći najbolji e-mail s pozivnicom. Kada imate najbolju moguću verziju, pošaljite je preostalim 4800 kontaktima.