Come generare e gestire i codici QR per i tuoi sondaggi Survio
I codici QR sono uno strumento pratico e potente dentro Survio per la facile distribuzione del Sondaggio. Qui sotto ti spieghiamo come puoi generare un codice QR per i tuoi Sondaggi e gestirne la funzionalità anche dopo aver aggiornato il design, o il contenuto del Sondaggio.
Generare un codice QR per il tuo sondaggio
Per generare un codice QR:
1. Apri l'Editore del sondaggio Survio.
2. Vai alla sezione Raccogli risposte.
3. Seleziona l'opzione Codice QR dal menu a sinistra
4. Scarica il codice QR
Il codice QR scaricato è direttamente collegato al tuo Sondaggio. Quando qualcuno scansiona questo codice QR, si aprirà automaticamente il Sondaggio associato. Così è semplice condividere il tuo sondaggio sulle varie piattaforme e in diversi luoghi in modo efficiente.
Il codice QR cambia se il sondaggio viene modificato?
Una volta che hai generato un codice QR per un Sondaggio, resta stabile anche se cambi o aggiorni il contenuto del sondaggio. Questo significa che:
Il codice QR rimane valido e continuerà ad aprire lo stesso Sondaggio, indipendentemente da eventuali modifiche alle domande, al design o ad altri elementi del Sondaggio.
Non devi ristampare o ridistribuire il codice QR se modifichi il Sondaggio, risparmiando tempo e fatica. Prova sempre il codice QR dopo averlo generato per essere sicuro che reindirizzi al Sondaggio corretto.
Informa i rispondenti di aggiornare il browser o usare una finestra in incognito se segnalano contenuti non aggiornati del Sondaggio.
Rigenera e ridistribuisci il codice QR se apporti modifiche significative al Sondaggio.
Problemi comuni con i codici QR
Reindirizzamento sbagliato: Il codice QR conduce a un Sondaggio diverso da quello desiderato.
Contenuto del sondaggio non aggiornato: Le modifiche apportate al Sondaggio non sono visibili quando si accede tramite il codice QR.
Come risolvere un reindirizzamento sbagliato
Se il tuo codice QR reindirizza al Sondaggio sbagliato, probabilmente il QR appartiene a un altro Sondaggio. Per risolvere:
1. Apri il Sondaggio corretto nel tuo account Survio.
2. Vai nella tab Raccogli risposte per quel Sondaggio.
3. Dal menu a sinistra seleziona Codice QR e scaricalo
Come risolvere contenuti non aggiornati nel sondaggio
Se le modifiche al tuo Sondaggio non sono visibili quando accedi dal codice QR, spesso dipende dalla cache del browser. L'URL del codice QR punta sempre alla versione aggiornata del Sondaggio, ma il browser può mostrare una copia non aggiornata. Per risolvere:
Apri il link del Sondaggio dal codice QR in una finestra in incognito o privata.
In alternativa, svuota la cache del browser e ricarica la pagina.
Dopo questi passaggi, il contenuto aggiornato del Sondaggio dovrebbe essere visibile correttamente.