Pereiti prie pagrindinio turinio

Kaip sukurti naują apklausą

Šiame išsamiame straipsnyje sužinosite, kaip sukurti naują apklausą, nustatyti pagrindinius nustatymus, pasidalyti ja ir analizuoti.

Prisijungę matysite visų savo Apklausų sąrašą ir galimybę Sukurti apklausą.

Paspauskite mygtuką „Sukurti apklausą“.

Jį rasite kairėje, virš Apklausų sąrašo. Atsidarys Apklausos kūrimo vedlys.

Pasirinkite, kaip norite kurti apklausą:

  • Nuo pradžių – pradėkite visiškai nuo nulio; idealiai tinka, jei tiksliai žinote, kokius Klausimus norite užduoti.

  • Iš šablono – pasirinkite paruoštą šabloną (pvz., Klientų pasitenkinimo ar personalo Apklausą). Šabloną galėsite vėliau tinkinti.

  • Su DI – mūsų DI asistentas gali sukurti Apklausos šabloną pagal Jūsų poreikius. Nurodykite poreikius, asistentas pateiks šabloną, kurį galėsite prireikus redaguoti.


Pradėkite kurti apklausą su klausimais

  1. Paspauskite pliuso piktogramą, kad atidarytumėte Klausimų tipų meniu

2. Pasirinkite Klausimo tipą (pvz., Vieno pasirinkimo klausimas, Daugybinio pasirinkimo klausimas, atviro atsakymo, Net Promoter Score (NPS), taškų paskirstymo, Matricos klausimas ir kt.).

3. Sukurkite Klausimą, Atsakymus, nurodykite Rodymo nustatymus.


Padalykite apklausą į puslapius (nebūtina)

  • Apklausa gali turėti Įžangos puslapį, vieną ar kelis Puslapius su klausimais, ir Padėkos puslapį.

  • Sukurti naują Puslapį galite naudodami mygtuką „+ Pridėti naują puslapį“ Puslapių skydelyje.

  • Puslapių tvarką keiskite tempdami juos skydelyje arba naudodami kontekstinį meniu. Taip pat galite Ištrinti puslapį.


Nustatykite apklausos logiką (perėjimo sąlygas):

Jei norite rodyti respondentams Klausimus pagal ankstesnius Atsakymus, sukonfigūruokite Logiką (sąlyginius perėjimus). Ši galimybė rodoma kiekvieno klausimo nustatymuose – „Apklausos logika“.


Priderinkite apklausos išvaizdą (dizainą):

Logotipas: Apklausos įžanginiame puslapyje, Apklausos puslapiuose ir Padėkos puslapyje spauskite „Pridėti logotipą“ ir įkelkite vaizdą, kuris atspindi Jūsų įmonę ar projektą.

  • Spalvos ir išvaizda: kairiajame skydelyje galite pasirinkti iš šablonų arba kurti Apklausos dizainą pagal Jūsų poreikius – keisti išdėstymą, foną visai Apklausai ar atskiram Puslapiui, šrifto ir pasirinkto/ nepasirinkto Atsakymo spalvas.


Struktūruokite įžangos ir padėkos puslapį:

  • Įžangos puslapis: nurodykite Apklausos pavadinimą ir, jei reikia, papildomą aprašymą (įžanginį tekstą). Mygtuką Pradėti apklausą taip pat galite pakeisti pagal poreikius.

  • Padėkos puslapis: kaip ir Įžangos puslapį, Padėkos puslapį galite visiškai pritaikyti. Pateikite finalinę žinutę Apklausos respondentui pagal poreikius. Socialinių tinklų piktogramų funkcija leidžia dalytis Apklausa; nenorite – išjunkite ją spragtelėję piktogramas.


Nustatykite pagrindinius apklausos nustatymus

  • Kalba: pasirinkite, kokia kalba Apklausos sistemos žinutės pasieks respondentus.

  • Patirties nustatymai: nustatykite automatinį slinkimą, grįžimą prie ankstesnių Klausimų ir Klausimų numeraciją.


Nustatykite išplėstinius apklausos dalijimosi nustatymus

  1. Paspauskite „Gauti atsakymus“

  2. Pasirinkite „Dalijimosi nustatymai“

Nustatymuose galite nurodyti:

  • Prieiga ir pasiekiamumas – išjunkite Apklausą arba nustatykite laikotarpį, kada ji prieinama

  • Dublikatų prevencija – galite nustatyti, kad Respondentas Apklausą pildytų tik vieną kartą

  • Pranešimai el. paštu – gaukite pranešimą el. paštu apie naują Apklausos atsakymą, taip pat, esant poreikiui, pridėkite ataskaitą

  • Apsauga slaptažodžiu – apsaugokite Apklausą slaptažodžiu

  • IP adreso apsauga – ribokite prieinamumą pagal IP adresus

  • Apklausos indeksavimas – neleiskite indeksuoti Apklausos paieškos sistemoms

  • Nukreipimas į svetainę – nukreipkite Respondentą į bet kurią svetainę, kai pateikiama Apklausa


Peržiūrėkite ir išbandykite apklausą

Prieš publikuodami Apklausą, išbandykite ją – spauskite „Peržiūra“ ir peržiūrėkite kaip Respondentas. Patikrinkite Klausimus, Apklausos logiką ir dizainą. Įsitikinkite, kaip Apklausa atrodo naršyklėje ar mobiliuosiuose įrenginiuose.


Bendrinti apklausą

Skiltyje „Gauti atsakymus“ pasirinkite norimą Apklausos platinimo būdą: nuoroda, QR kodu, socialiniuose tinkluose, Apklausą įterpiant į svetainę ar siunčiant El. paštu kvietimus


Rinkite ir analizuokite atsakymus

Atsakymų analizė: skiltyje „Rezultatai“ analizuokite Atsakymus diagramose ir Lentelėse. Atsisiųskite individualius Atsakymus į excel ar kitus formatus. Taip pat galite matyti Apklausos suvestinę statistiką/veikimą. Galite kurti Valdymo skydelius ir Ataskaitas. Individualių Valdymo skydelių funkcija prieinama Pro Business plane.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?