Jei turite kokių nors apklausos kvietimo kampanijų, eikite į jų statistiką arba pristatymo duomenis, kad gautumėte vertingų įžvalgų. Pristatymo statistika gali padėti jums ateityje kurti geresnes kampanijas ir gauti daugiau atsakymų. Peržiūrėkite visų atsakymų detales ir sužinokite, kas jau atsakė.
1. Atverkite Gauti atsakymus nuorodą iš viršutinio meniu. Tada paspauskite Kampanijų mygtuką ir Tvarkyti kampanijas
2. Matysite Kvietimo kampanijų sąrašą su jų pristatymo informacija, priminimo nustatymais ir gavėjų skaičiumi.
Paspauskite diagramos piktogramą, kad pamatytumėte pristatymo statistiką, tokią kaip Pristatymo rodiklis, Atidarymo rodiklis, Paspaudimų rodiklis ir Pateikimo rodiklis.
3. Peržiūrėkite kvietimo detales spustelėję „→“ simbolį – atsivers Kampanijos duomenys, kur galėsite matyti kiekvieną gavėją ir jo būseną: pavyzdžiui, Pristatyta / Atšoko, Atsakyta / Neatsakyta ir pan.
Pavyzdys: Sukurkite savo naujienlaiškį, kuriame galite padėkoti asmeniškai arba pasiūlyti nuolaidos kodus visiems respondentams, kurie sėkmingai pateikė jūsų apklausą. Bandykite susisiekti su visais savo klientais, kurie dar neatsakė, kad gautumėte atsakymus iš jų.
Patarimas: Jei planuojate didesnę kampaniją, tarkime, 5000 respondentų, rekomenduojame ją padalyti į kelias dalis. Sukurkite 100 respondentų grupę ir išsiųskite ją, tada pakeiskite kvietimo temą ir siųskite antrai 100 respondentų grupei. Tada galėsite palyginti pirmos ir antros grupės Atidarymo rodiklius ir pamatyti, kuri versija veikia geriau. Tai vadinama A/B testavimu, kuris gali padėti rasti geriausiai veikiantį kvietimo el. laišką. Kai turėsite geriausią variantą, išsiųskite jį likusiems 4800 kontaktų.