Jei turite aktyvią prenumeratą ir už „Survio“ prenumeratą mokėjote per Stripe, mūsų savitarnos portalą galite pasiekti šia nuoroda: https://billing.stripe.com/p/login/5kA6s8fzp1bxcuIeUU
Svarbu
Stripe savitarnos portalas NEpriima jūsų „Survio“ paskyros prisijungimo duomenų! Jei egzistuoja paskyra su nurodytu el. pašto adresu, Stripe į šį adresą išsiųs vienkartinį slaptažodį.
Jei jūsų sąskaitos numeris prasideda FVS, mokėjote per Stripe ir galite naudotis savitarnos portalu.
Jei jūsų sąskaitos numeris prasideda AKD, mokėjote per mūsų mokėjimų partnerį Cleverbridge ir savitarnos portalo naudoti negalite. Jei reikia pakeisti atsiskaitymo duomenis, susisiekite su Cleverbridge: https://support.cleverbridge.com/hc/en-us/requests/new
Jei mokėjote pagal avansinę sąskaitą, susisiekite tiesiogiai su mumis.
Jei jums reikia pakeisti sąskaitos duomenis atgaline data, tai įmanoma tik tam tikrais atvejais pagal taikomus apskaitos įstatymus. Dėl išsamesnės informacijos susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda – jei tik bus įmanoma, padėsime.