Pereiti prie pagrindinio turinio

Keisti mokėjimo duomenis

Mokėjimus kredito kortele vykdo mūsų partneris Stripe. Visi prenumeratos ir atsiskaitymo duomenų pakeitimai tvarkomi tiesiogiai jų sistemoje.

Atnaujinta daugiau nei prieš 2 mėn.

Jei turite aktyvią prenumeratą ir už „Survio“ prenumeratą mokėjote per Stripe, savitarnos portalą pasieksite naudodami šią nuorodą: https://billing.stripe.com/p/login/5kA6s8fzp1bxcuIeUU


Svarbu

Stripe savitarnos portalas NEpriima jūsų „Survio“ paskyros prisijungimo duomenų! Jei paskyra su nurodytu el. pašto adresu egzistuoja, Stripe atsiųs vienkartinį prisijungimo kodą į tą el. pašto adresą.

  • Jei sąskaitos-faktūros numeris prasideda FVS, mokėjote per Stripe ir galite naudotis savitarnos portalu.

  • Jei sąskaitos-faktūros numeris prasideda AKD, mokėjote per mūsų mokėjimų partnerį Cleverbridge ir savitarnos portalas jums neprieinamas. Jei reikia keisti prenumeratos ir atsiskaitymo duomenis, susisiekite su Cleverbridge: https://support.cleverbridge.com/hc/en-us/requests/new

  • Jei mokėjote pagal avansinę sąskaitą-faktūrą, prašome kreiptis tiesiogiai į mus.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?