Kāpēc nevaru piekļūt visām savām aptaujas atbildēm un vai izdzēstās atbildes tiek ieskaitītas manu plānu ierobežojumos?
Lai darbs ar Survio aptauju atbildēm būtu viegls, ir svarīgi saprast, kā jūsu plāns ietekmē pieejamo atbilžu daudzumu un redzamību. Šis ceļvedis palīdz saprast biežākos ierobežojumus, kas saistīti ar atbilžu piekļuvi dažādos plānos, un piedāvā praktiskus risinājumus iespējamām situācijām.
Kā plāns ietekmē atbilžu limitus
Visiem Survio plāniem ir noteikti mēneša atbilžu limiti. Atkarībā no jūsu izvēlētā plāna iespējami šādi ierobežojumi:
Bezmaksas plāna ierobežojumi: Bezmaksas plānā varat saņemt ierobežotu atbilžu skaitu mēnesī (piemēram, 100 atbilžu). Kad limits sasniegts, jaunas atbildes nebūs pieejamas, kamēr nejaunināsiet uz apmaksātu plānu. Izdzēstās atbildes, kas jau bija iesniegtas, joprojām tiek pieskaitītas mēneša limitam, kaut arī vairs nav redzamas rezultātos. Atbildes, kas nav pabeigtas vai iesniegtas, netiek ieskaitītas jūsu limitā.
Maksas plānu ierobežojumi: Apmaksātajiem plāniem, piemēram, Standard plānam, atbilžu limiti ir lielāki. Šiem plāniem ir arī e-pasta ielūgumu limiti. Ja mēneša laikā pārsniedzat atbilžu limitu, visas papildus ienākušās atbildes tiek paslēptas, pat ja limits būs atjaunots nākamajā mēnesī. Nekas netiek dzēsts – atbildes varēsiet redzēt, ja pāriesiet uz plānu ar lielāku limitu. Tas palīdz plānveidīgi pārvaldīt savu aptauju izplatīšanu.
Atbilžu redzamība un ierobežojumu pārvaldība
Lai vienmēr būtu skaidrs, cik daudz aptaujas atbilžu varat izmantot:
Sekojiet savam atbilžu skaitam datu vākšanas laikā, lai izvairītos no plāna limita pārsniegšanas.
Izdzēstās atbildes nebūs redzamas rezultātos, bet, ja tās iesniegtas, tās turpina skaitīties plāna mēneša limitā.
Ja bieži nepieciešamas vairāk atbilžu vai e-pasta ielūgumu mēnesī, izvēlieties piemērotāku plānu ar lielākiem limitiem.
Ieteikumi
Ja jūtat, ka bieži sasniedzat limitu vai vēlaties iegūt vairāk atbilžu:
Jauniniet savu plānu: Izvēlieties plānu ar lielāku atbilžu vai e-pasta ielūgumu limitu, vai arī pielāgojiet to savām vajadzībām, lai dati vienmēr būtu jums pieejami un analizējami.
Regulāri sekojiet lietojumam: Pārskatiet cik atbilžu un ielūgumu izmantojat, lai limitus nesasniegtu negaidīti.
Ieplānojiet vajadzīgo apjomu: Ja aptaujas ir laika ziņā svarīgas, pārliecinieties, ka izvēlētais plāns atbilst paredzamajam atbilžu skaitam.
Svarīgi: Pārbaudiet sava plāna nosacījumus sadaļā “Mani plāni”, jo limiti un funkcijas katram līmenim var atšķirties. Individuāli pielāgoti plāni pieejami uzņēmumiem ar specifiskām vajadzībām.
Secinājums
Izprotot sava plāna ierobežojumus un atbilžu uzkrāšanas principus, jūs varēsiet efektīvi pārvaldīt savas aptaujas un nodrošināt nepārtrauktu piekļuvi saviem datiem. Ja pamanāt neatbilstības, sazinieties ar klientu atbalstu vai izvērtējiet iespēju mainīt savu abonementu.