Du kan bruke Egendefinerte URL-parametre (GET) i spørreundersøkelsen hvis du trenger å samle inn mer detaljerte data. Eksempler på dette kan være å koble en ordre-ID, kunde-ID, land, kundenavn osv. til hver Spørreundersøkelsessvar.
Hver URL-parameter brukes per Spørreundersøkelse (ikke per Konto), og du kan bruke et ubegrenset antall URL-parametre.
Gå til Samle inn svar og velg Lenkeparametere
2. Velg Start med variabler
3. Legg inn parameternavn og tilhørende variabel/variabler, og klikk på Lag
4. Alle unike lenker med forhåndsdefinerte variabler vises nå i menyen
Nå kan du:
a) Kopier lenken
b) Last ned en unik QR-kode for valgt lenke
c) Beskytte lenken (skjul parameter og variabel)
Viktig: Det er mulig å beskytte lenken ("hashe" lenken) bare hvis variablene er forhåndsdefinerte for den aktuelle lenken. Dersom variablene ikke er forhåndsdefinert, genereres en plassholder og denne typen URL kan ikke hashes direkte i Survio.
Hvis du kun bruker en lenke med plassholder, slett plassholderen (inkludert klammene) og skriv inn ønsket parameter.
Du kan lage flere parametre eller legge til flere variabler for allerede eksisterende parametre når som helst.
Variablene for en parameter kan også overstyres manuelt. Det er også mulig å lage mer enn én parameter.
Parametrene må alltid være forhåndsdefinerte direkte i Survio. Variabler for en gitt parameter/parametre kan legges til manuelt utenfor Innstillinger for undersøkelsen.
Du kan manuelt legge til den første parameteren til standardlenken for Spørreundersøkelsen. Etter standard-URL-en til Spørreundersøkelsen, må du legge til ?-symbolet.
For eksempel: https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parameternavn=variabel
Hvis du har flere parametre, separerer du dem med &-symbolet
For eksempel: https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parameternavn1=variabel¶meternavn2=variabel¶meternavn3=variabel
Når respondenten svarer på Spørreundersøkelsen ved å bruke en personlig URL med parametre, vil svarene sammen med parametrene vises i oversikten over Individuelle svar, og i de nedlastbare Excel- og Google Sheets-dokumentene.
Filtrering av URL-parametre
Hvis du bruker URL-parametre (lenkeparametere) i Spørreundersøkelsen, kan du filtrere resultatene etter parameterverdiene som ble registrert sammen med hvert Svar. Dette gjør at du kan isolere eller sammenligne Svar knyttet til en bestemt kunde, prosjekt, region, kampanje – eller hvilken som helst egendefinert identifikator du har sendt med i URL-en.
Slik filtrerer du etter en URL-parameterverdi:
Gå til Resultater for Spørreundersøkelsen
Klikk på +Lag et nytt filter
Velg URL-parametre blant filtervalgene
I filtertypen velger du ditt GET-parameternavn og skriver inn ønsket verdi – for eksempel
kunde=AcmeCorp eller OrderID=2356489Bruk filteret for kun å vise Svar som ble sendt inn med den aktuelle parameterverdien
Vær oppmerksom på at URL-parametre kun er inkludert i våre betalte abonnementer.