Når du har laget Spørreundersøkelsen, er du klar til å begynne Innsamlingen av svar.
Husk at Survio ikke kan skaffe Respondenter for deg, og vi sender heller ikke ut Spørreundersøkelser på dine vegne – du må selv stå for delingen for å Samle inn svar. Tenk nøye gjennom hvordan du deler Spørreundersøkelsen, da det kan påvirke hvor anonyme Respondentene forblir og hvilke Data som samles inn, spesielt hvis du vil stille Spørsmål som kan identifisere dem.
Merk: Vi anbefaler på det sterkeste at du tester Spørreundersøkelsen din før du deler den, slik at du er sikker på at alt fungerer som det skal og at det ikke finnes feil.
Klikk på Samle inn svar eller Del i Redigeringsverktøyet for spørreundersøkelser. Velg deretter «Kopier lenke» for å lage og kopiere direkte URL til Spørreundersøkelsen din. Del denne lenken med Respondentene via e-post, sosiale medier, eller andre kanaler du ønsker.
2. Velg hvordan du vil sende ut Spørreundersøkelsen
Via lenke
Som Invitasjonskampanje på e-post
På sosiale medier
Med QR-kode
Legg Spørreundersøkelsen inn på nettsiden din
eller skriv den ut på papir
Tips for identifisering av Respondenter
Gjør det valgfritt: Er anonymitet viktig, bør Spørsmål som kan identifisere Respondenten være valgfrie, ikke Obligatoriske.
Vær åpen: Forklar tydelig hvorfor du eventuelt samler inn personopplysninger, og hvordan de skal brukes, for å skape tillit og være transparent.
Test før du deler: Sjekk alltid at Spørsmålene dine fungerer som de skal, og at Spørreundersøkelsen samler inn de Dataene du trenger, før du sender den ut. – Velg riktige kanaler: Skal det være anonymt, bruk direkte lenke og unngå E-postinvitasjoner, fordi E-postsvar ikke er anonyme.
Unngå personsensitive spørsmål: Still ikke Spørsmål om personopplysninger hvis anonymitet må garanteres.
Du kan gjøre lenken til Spørreundersøkelsen mer gjenkjennelig ved å endre URL-identifikatoren: https://www.survio.com/survey/d/U4I9A4D1S9W6N2I6M kan for eksempel bli https://www.survio.com/survey/d/NPS-mai-24.
Anonymitet i Survio-Spørreundersøkelser
Det er viktig å vite hvordan anonymitet fungerer i Survio når du lager og deler Spørreundersøkelser. Som standard er Svar anonyme når du deler via direkte lenke, men du kan også knytte Svar til personer hvis du ønsker det.
En liten påminnelse om identifisering av Respondenter Survio-Spørreundersøkelser er laget med anonymitet som utgangspunkt, og alle Svar er anonyme hvis du ikke legger til Spørsmål som kan identifisere noen.
Sender du ut Spørreundersøkelser som E-postinvitasjon, blir Respondentens e-postadresse knyttet til Svaret. Denne metoden bør du derfor ikke bruke hvis du trenger full anonymitet.
Spørreundersøkelser som deles med direkte lenke forblir anonyme så lenge du ikke legger inn identifiserende Spørsmål (som navn eller e-post).
Vil du kunne spore Svar uten å ofre personvernet, bruk for eksempel unike koder eller valgfrie Spørsmål som kan identifisere Respondenten.
Går det ut på dato for Spørreundersøkelsen, lenken eller Invitasjonskampanjen?
Nei, ikke med mindre du deaktiverer Spørreundersøkelsen eller setter en Frist for undersøkelsen. Ellers vil Spørreundersøkelsen være åpen for Svar. Når du har fått inn det du trenger, finner du all statistikken under Resultater.