Heb je Uitnodigingscampagnes opgezet? Bekijk dan hun statistieken of de Bezorggegevens voor waardevolle inzichten. Leveringsstatistieken kunnen je helpen om in de toekomst betere campagnes te maken en meer Antwoorden te verzamelen. Bekijk de details van alle Antwoorden en zie wie er al heeft Beantwoord.
1. Open de Antwoorden verzamelen link uit het bovenste menu. Klik vervolgens op de Campagnes knop en Campagnes beheren.
2. Je ziet nu de Lijst met uitnodigingscampagnes met hun Bezorggegevens, instellingen voor Herinneringen en het aantal ontvangers.
Klik op het grafiek-icoon om leveringsstatistieken te zien zoals Bezorgfrequentie, Open ratio, Klik ratio en het Inzendingspercentage.
3. Bekijk details van de uitnodiging door op het „→”-symbool te klikken; zo open je de Campagnedata en zie je elke ontvanger met bijbehorende status: bijvoorbeeld Afgeleverd / Onbestelbaar, Beantwoord / Niet beantwoord, enzovoorts.
Voorbeeld: Maak bijvoorbeeld een eigen nieuwsbrief waarin je persoonlijke Bedankjes schrijft of kortingscodes uitdeelt aan iedereen die je Enquête succesvol heeft ingediend. Probeer alle Respondenten die nog Niet beantwoord hebben te benaderen om alsnog hun Antwoord te ontvangen.
Tip: Wil je een grotere campagne plannen, bijvoorbeeld naar 5000 Respondenten? Dan raden we aan deze op te delen in meerdere delen. Maak een groep van 100 Respondenten en verstuur deze, daarna wijzig je de tekst van de uitnodiging en stuur je die naar de tweede groep van 100 Respondenten. Daarna kun je de Open ratio van de eerste en tweede groep vergelijken en zien welke versie het beste werkt. Dit heet A/B-testen en helpt de meest effectieve uitnodiging te vinden. Heb je de beste versie gevonden? Stuur die dan naar de resterende 4800 contacten.