Toegang tot en het analyseren van surveyresultaten in Survio is essentieel om inzicht te krijgen in je gegevens en daar bruikbare conclusies uit te trekken. Deze handleiding bevat stapsgewijze instructies zodat je resultaten kunt bekijken, specifieke typen antwoorden kunt analyseren en je enquêtedata efficiënt kunt beheren.
Log in op je Survio-account.
Navigeer naar het dashboard en selecteer de enquête die je wilt analyseren.
Open het tabblad Resultaten om alle surveyresultaten te bekijken, inclusief samenvatting en visualisaties van de antwoorden.
Je kunt ook op de drie puntjes rechtsonder op de enquête-kaart op de hoofdpagina klikken en Resultaten selecteren.
Klik daarna in het menu aan de linkerkant op Individuele antwoorden.
Er verschijnt een tabel waarin elke rij een ingevulde enquête weergeeft (één rij = één beantwoordde enquête), en de kolommen je enquêtevragen laten zien. Hier kun je ook specifieke typen antwoorden bekijken, zoals ‘Anders, namelijk’-invoervelden of lange open antwoorden, door naar de sectie Individuele antwoorden te navigeren en het betreffende antwoord te selecteren.
Je kunt op elk individueel antwoord klikken om meer details te zien, zoals:
De bron (bijvoorbeeld directe link, e-mailuitnodiging),
Verstreken tijd – Voor ‘Anders, namelijk’-antwoorden zoek je de vraag met deze optie op en bekijk je de ingevoerde tekst.
Wil je de volledige tekst van uitgebreide open antwoorden bekijken? Klik dan het individuele antwoord aan om het volledige enquête-antwoord te zien.
Resultaten downloaden
Gratis gebruikers
Kunnen de eerste 100 antwoorden binnen de app bekijken, maar niet downloaden.
Betalende klanten
Kunnen resultaten downloaden op basis van hun actieve premium-abonnement.
Antwoorden beheren
Verbergen of verwijderen van antwoorden doe je door ze aan te vinken in de tabel en vervolgens de optie ‘Verbergen/Verwijderen’ te kiezen.
Het verbergen of verwijderen van antwoorden is handig als je werkt met testgegevens of wanneer respondenten dubbele antwoorden hebben verstuurd.
Een verborgen antwoord wordt niet meegenomen in het eindresultaat, maar wordt niet definitief gewist.
Een verwijderd antwoord wordt permanent gewist en is niet terug te halen.