Je kunt filters toepassen om specifieke segmenten van je Enquêteresultaten te bekijken, zoals het vergelijken van Antwoorden van mannen en vrouwen, afdelingen, producten en meer.
Om filters toe te passen:
Ga naar Resultaten van je Enquête
Klik op +Maak een filter.
Je kunt resultaten filteren op:
Antwoorden op één of meerdere Vragen
Antwoorden binnen een bepaalde datum of periode
Enquêtes die zijn afgerond in minder of meer dan een opgegeven tijd
Voltooide, verworpen of gedeeltelijk ingevulde Enquêtes
Bron (e-mail uitnodiging, directe link, knoppen voor sociale media, enzovoort)
URL-parameters
Je kunt meerdere filters combineren om resultaten verder te verfijnen, bijvoorbeeld door feedback van een specifiek kantoor te filteren, of het verder te beperken tot alleen negatieve/gemiddelde feedback die op een bepaalde vestiging gericht is.
Resultaten filteren is een premiumfunctie. Om Filters te gebruiken, heb je een betaald Abonnement nodig.
Pro Business-klanten kunnen meer dan één filter toepassen.
URL-parameters filteren
Als je URL-parameters (linkparameters) gebruikt op je Enquête, kun je jouw resultaten filteren op de parameterwaarden die bij ieder Antwoord zijn vastgelegd. Dit maakt het mogelijk om Antwoorden te isoleren of vergelijken per klant, project, regio, campagne of een eigen identificatie die je in de URL meestuurt.
Om op een URL-parameterwaarde te filteren:
Kies URL-parameters in de filteropties
Selecteer bij het filtertype je URL-parameternaam en vul de waarde in waarop je wilt filteren – bijvoorbeeld
customer=AcmeCorp of OrderID=2356489Gebruik het filter om alleen Antwoorden te tonen die met daar die parameterwaarde zijn gegeven
Je kunt een URL-parameterfilter combineren met andere filters (Antwoorden, datum, bron, status) om verder te verfijnen—bijvoorbeeld alle negatieve Klanttevredenheid antwoorden van customer=AcmeCorp tussen 1 en 31 juli.