Naar de hoofdinhoud

Hoe kun je QR-codes genereren en beheren voor je Survio-enquêtes?

Zo maak en beheer je QR-codes voor je Survio-enquêtes

QR-codes zijn een handig hulpmiddel in Survio om je Enquêtes snel en eenvoudig te delen. Hieronder lees je hoe je in een paar stappen een QR-code voor je Enquête aanmaakt en hoe je deze gebruikt, zelfs als je het ontwerp of de inhoud van je Enquête aanpast.

Een QR-code voor je enquête maken

Zo maak je een QR-code:

1. Open de Survio Enquête-editor.

2. Ga naar het gedeelte Antwoorden verzamelen.

3. Kies in het linkermenu voor QR-code

4. Download de QR-code

De QR-code die je downloadt, is direct gekoppeld aan jouw Enquête. Zodra iemand deze QR-code scant, opent je Enquête meteen. Handig om je Enquête snel en zonder gedoe te verspreiden: bijvoorbeeld op posters, flyers of online.

Blijft de QR-code werken als je de enquête aanpast?

Een QR-code blijft gewoon werken, ook als je de vragen of het ontwerp van je Enquête verandert. Je hoeft dus niet steeds een nieuwe te genereren. Wat betekent dat voor jou?

  • De QR-code blijft verwijzen naar dezelfde Enquête, wat je ook wijzigt aan vragen, opmaak of andere onderdelen.

  • Je hoeft dus niet opnieuw te printen of verspreiden bij kleine veranderingen. Dat bespaart tijd en moeite.

  • Test de QR-code altijd even na het aanmaken, zodat je zeker weet dat alles goed linkt.

  • Geef Respondenten de tip om hun browser te verversen of een incognitovenster te openen als ze oude inhoud te zien krijgen.

  • Bij grote wijzigingen kun je het beste de QR-code opnieuw aanmaken en delen.

Veelvoorkomende problemen met QR-codes

  1. Verkeerde doorverwijzing: De QR-code leidt naar een andere Enquête dan je bedoelt.

  2. Verouderde enquête-inhoud: Je krijgt oude inhoud te zien wanneer je de Enquête via de QR-code opent.

Wat te doen bij verkeerde doorverwijzing?

Leidt je QR-code naar de verkeerde Enquête? Meestal is de QR-code dan gekoppeld aan een ander project. Zo los je het op:

1. Open de juiste Enquête in je Survio-account.

2. Ga in die Enquête naar het tabblad Antwoorden verzamelen.

3. Kies in het linkermenu QR-code en download

Zo los je verouderde enquête-inhoud op

Zie je na een update nog steeds oude inhoud in je Enquête via de QR-code? Dat komt meestal doordat je browser oude Gegevens (cache) vasthoudt. De QR-code zelf verwijst wel altijd naar de nieuwste versie. Dit kun je doen:

  1. Open de link van de Enquête vanuit de QR-code in een incognito- of privénavigatievenster.

  2. Of leeg je browsercache en laad de pagina opnieuw.

Daarna zie je de juiste, up-to-date inhoud van je Enquête.

Was dit een antwoord op uw vraag?