Como gerar e gerenciar códigos QR para suas pesquisas no Survio
Os códigos QR são uma solução prática no Survio para facilitar a divulgação das suas pesquisas. Veja como gerar um código QR e manter ele funcionando mesmo depois de atualizar o design ou o conteúdo da pesquisa.
Como gerar um código QR para sua pesquisa
Para gerar um código QR:
1. Abra o Criador de pesquisas do Survio.
2. Vá até a seção Coletar respostas.
3. Selecione a opção Código QR no menu à esquerda.
4. Baixe o código QR.
O código QR que você baixar fica diretamente vinculado à pesquisa escolhida. Ao escanear, sua pesquisa abre automaticamente, facilitando para divulgar em vários canais e lugares.
O código QR muda se a pesquisa for editada?
Depois de gerar o código QR, ele continua funcionando mesmo que você altere ou atualize sua pesquisa. Ou seja:
O código QR continua válido e sempre abre a mesma pesquisa, não importa se você mudou as perguntas, o design ou outros detalhes dela.
Você não precisa imprimir ou distribuir o código QR de novo ao editar a pesquisa — assim você ganha tempo e praticidade.
Sempre faça um teste no código QR logo após gerar para ter certeza de que está direcionando para a pesquisa certa.
Se alguém disser que vê um conteúdo antigo da pesquisa, peça para atualizar a página ou abrir em uma janela anônima.
Se as mudanças forem muito grandes, é melhor gerar um novo código QR e divulgar de novo.
Problemas comuns com códigos QR
Redirecionamento incorreto: o código QR leva para uma pesquisa diferente da que você queria divulgar.
Conteúdo desatualizado da pesquisa: as alterações feitas na pesquisa não aparecem ao acessar pelo código QR.
Como corrigir redirecionamento incorreto
Se o seu código QR estiver abrindo a pesquisa errada, normalmente ele foi baixado de uma outra pesquisa por engano. Para corrigir:
1. Entre na pesquisa correta na sua Conta Survio.
2. Vá na aba Coletar respostas dessa pesquisa.
3. No menu da esquerda, selecione Código QR e faça o download novamente.
Como resolver conteúdo desatualizado da pesquisa
Se as mudanças feitas na sua pesquisa não aparecem ao acessar via código QR, normalmente o problema é o cache do navegador. O link do QR sempre leva para a versão mais recente da pesquisa, mas o navegador pode estar mostrando uma versão antiga salva. Para resolver:
Abra o link da pesquisa do QR em uma janela anônima ou de navegação privada.
Ou, limpe o cache do navegador e recarregue a página.
Depois disso, a pesquisa deve aparecer com o conteúdo atualizado direitinho.