Ir para conteúdo principal

Limites mensais de respostas

Informação sobre os limites do inquérito e como é calculado

Atualizado na última hora

Pode criar um número ilimitado de inquéritos com um número ilimitado de perguntas.

As contas gratuitas podem recolher até 100 respostas por mês, sendo que 1 resposta corresponde a 1 inquérito totalmente submetido.

Como acompanhar o seu limite

Pode verificar o seu limite atual de respostas e respostas restantes visualizando a barra de estado no lado esquerdo do ecrã após iniciar sessão ou clicando no Botão de perfil no canto superior direito.




Como funcionam os limites?

O número de respostas recolhidas é contabilizado em toda a sua conta, não por inquérito.

Por exemplo, se tiver um limite mensal de 1000 respostas, poderá distribuir as respostas da seguinte forma:


1000 respostas de um inquérito,

500 de dois inquéritos,

250 de quatro inquéritos,

900 + 50 + 50 de três inquéritos, etc.


O contador de limite é reposto no primeiro dia de cada novo mês.

O que acontece se exceder o limite mensal de respostas?

A Survio guarda todas as respostas submetidas, mas só pode ver o número de respostas incluídas no seu plano. Os seus respondentes não saberão se excedeu o limite e as respostas deles serão sempre registadas.


Se ultrapassar o limite, pode fazer upgrade para um plano pago ou superior para obter acesso imediato a todas as respostas.

Importante: As respostas recolhidas para além do limite da conta gratuita são armazenadas durante 30 dias. Se não fizer upgrade para um plano pago nesse período, todas as respostas acima do limite de 100 respostas serão eliminadas. A Survio não pode recuperar respostas eliminadas.

Visite o nosso website de preços para consultar os limites atuais por plano. Se apenas precisar de acesso temporário às respostas do inquérito, pode desativar a renovação automática nas Definições da conta depois de comprar uma subscrição. Isso garante que não lhe seja cobrado nos meses seguintes.

Gerir subscrições para evitar cobranças recorrentes

Se apenas precisa de acesso temporário às respostas do inquérito, pode desativar a renovação automática nas Definições da conta após adquirir uma subscrição. Assim, garante que não será cobrado nos meses seguintes.

Isto respondeu à sua pergunta?