A subscrição dos nossos planos premium é simples. O processo varia se estiver a fazer upgrade de um plano existente ou a adquirir uma nova licença. Consulte as secções seguintes para mais detalhes.
Selecione o pacote da lista de preços que se adapta às suas necessidades e escolha o método de pagamento pretendido. O Survio disponibiliza vários métodos de pagamento consoante a sua localização e o nível da subscrição. Estes incluem cartões de crédito/débito, PayPal, métodos locais de pagamento online (dependendo da região) e transferências bancárias para planos Standard anuais e níveis superiores.
Utilizamos o Stripe como principal processador de pagamentos, mas alguns clientes existentes com subscrições ativas pagam através da Cleverbridge AG. Além disso, normalmente, cartões de débito são aceites na opção de pagamento por cartão, e podem estar disponíveis métodos online locais consoante a sua região.
Aviso
Todos os nossos planos premium, independentemente da duração, serão renovados automaticamente salvo cancelamento.
Pagamentos efetuados por fatura antecipada são a exceção a esta regra.
Se já tem uma conta Survio, inicie sessão e clique em “Upgrade” no canto superior direito. Se não tiver, registe-se primeiro. Ao fazer upgrade, qualquer valor proporcional com base no seu plano existente e no ciclo de faturação remanescente será calculado automaticamente no checkout.
Encontre o plano que melhor se adequa ao que procura e selecione se pretende uma subscrição mensal ou anual recorrente. Selecione subscrição mensal clicando na opção Subscrição mensal.
Casos especiais
Para utilizadores que subscrevem planos de nível superior ou requerem condições de pagamento específicas, o Survio oferece a opção de pagar por fatura pró-forma. Esta possibilidade é útil para empresas ou organizações que prefiram transferências bancárias face a métodos de pagamento online.
Introduza os seus dados e clique em Subscrever quando tudo estiver correto. Ao pagar com cartão ou outro método online, os seus serviços premium ficarão imediatamente disponíveis para utilização. Se estiver a fazer upgrade para um novo plano, as funcionalidades melhoradas também serão ativadas de imediato após o pagamento, com os devidos ajustes com base no ciclo de faturação do plano anterior.
Se tiver um código de desconto, certifique-se de o aplicar ANTES de concluir o pagamento:
Aviso
Se estiver a comprar em nome da sua empresa, também pode introduzir o nome da empresa e o NIF (caso aplicável) assinalando a devida Caixa de seleção.
Para pagamento por fatura, existem duas opções: (1) Solicitar uma fatura pró-forma (antecipada) diretamente à equipa de Vendas preenchendo este formulário ou (2) contactar o apoio do Survio por e-mail e fornecer os seus dados de faturação, incluindo o NIF (se aplicável).