După ce ați creat Chestionarul, următorul pas este să colectați Răspunsuri.
Vă rugăm să rețineți că Survio nu vă poate pune la dispoziție Respondenți și nici nu poate realiza Chestionarul în locul dumneavoastră — va trebui să distribuiți personal Chestionarul pentru a obține Răspunsuri. Țineți cont de faptul că metoda de distribuție aleasă poate influența anonimatul Respondenților și tipul de Date colectate, mai ales dacă intenționați să adăugați Întrebări de identificare.
Notă: Vă recomandăm să testați Chestionarul înainte de a-l distribui, pentru a vă asigura că funcționează corect și este fără erori.
Faceți clic pe Primiți răspunsuri sau Distribuiți în Panoul de editare al chestionarului. 2. Selectați apoi opțiunea „Copiați linkul” pentru a genera și copia adresa URL directă a Chestionarului. Aceasta poate fi transmisă Respondenților prin e-mail, pe rețele sociale sau utilizând orice alt canal de comunicare preferat de dumneavoastră.
2. Alegeți modalitatea de distribuire a Chestionarului
Prin link
Prin campanie de e-mail
Prin rețele sociale
Prin cod QR
Incorporați Chestionarul în site-ul dumneavoastră
sau tipăriți Chestionarul
Sfaturi utile pentru identificarea Respondenților
Lăsați opțional: Dacă anonimatul este important pentru Respondenți, asigurați-vă că Întrebările de identificare nu sunt obligatorii.
Explicați scopul: Comunicați clar de ce solicitați informații de identificare și cum veți folosi aceste Date – transparența ajută la consolidarea încrederii.
Testați înainte de distribuire: Înainte de a trimite linkul Chestionarului, testați-l pentru a verifica dacă toate câmpurile și Întrebările funcționează corect și corespund scopului dumneavoastră privind colectarea Datelor.
Alegeți metoda potrivită de distribuție: Dacă vreți să mențineți anonimatul Respondenților, distribuiți Chestionarul prin link direct și evitați metodele precum invitațiile prin e-mail, care pot asocia Răspunsul cu adresa de e-mail.
Evitați colectarea Datelor personale: Nu solicitați detalii personale dacă doriți să păstrați Răspunsurile anonime.
Puteți personaliza adresa URL a Chestionarului modificând identificatorul acesteia: https://www.survio.com/survey/d/U4I9A4D1S9W6N2I6M poate deveni, de exemplu, https://www.survio.com/survey/d/NPS-mai-24.
Anonimatul în Chestionarele Survio
Este esențial să înțelegeți cum funcționează anonimatul atunci când creați și distribuiți Chestionare. Survio asigură anonimatul implicit pentru distribuirea prin link direct, dar vă oferă și metode de a asocia Răspunsurile, dacă este necesar.
Despre identificarea Respondenților dumneavoastră Chestionarele Survio sunt create astfel încât să protejeze anonimatul, iar Răspunsurile sunt anonime în mod implicit, exceptând situația în care adăugați Întrebări de identificare.
Când distribuiți Chestionarul prin invitație pe e-mail, adresa de e-mail a Respondentului este asociată automat Răspunsului său, deci această metodă nu este potrivită pentru Răspunsuri complet anonime.
Chestionarele trimise prin link direct sunt anonime atât timp cât nu includeți Întrebări de identificare (precum nume sau adresa de e-mail).
Dacă doriți să urmăriți Răspunsurile fără a afecta confidențialitatea, puteți folosi metode precum coduri unice sau Întrebări opționale de identificare.
Chestionarul, linkul sau invitația mea va expira?
Nu. Cu excepția situațiilor în care dezactivați Chestionarul sau setați o Dată de închidere, Chestionarul rămâne deschis pentru Răspunsuri. După ce ați strâns un număr suficient de Răspunsuri, puteți accesa secțiunea Rezultate pentru analiză.