Direct la conținutul principal

Cum să vă abonați la planurile premium Survio

Ghid rapid despre cum vă puteți abona la unul dintre planurile premium Survio.

Actualizat în ultima oră

Abonarea la unul dintre planurile premium Survio este rapidă și intuitivă. Pașii diferă ușor dacă doriți să faceți upgrade la un plan existent sau să achiziționați o licență nouă. Consultați instrucțiunile de mai jos pentru detalii.

Alegeți planul din lista de prețuri care corespunde cel mai bine nevoilor dumneavoastră și selectați metoda de plată preferată. Survio pune la dispoziție mai multe opțiuni de plată, în funcție de locația dumneavoastră și de nivelul abonamentului ales. Acestea includ carduri de credit/debit, PayPal, metode locale de plată online (în funcție de regiune) și transfer bancar pentru planurile Standard anuale și categoriile superioare.

Folosim Stripe ca procesator principal de plăți, însă pentru o parte dintre clienții existenți cu abonamente active plata este gestionată prin Cleverbridge AG. În general, cardurile de debit sunt acceptate la plata cu cardul, iar metodele locale de plată online pot fi disponibile în funcție de regiunea dumneavoastră.

Notă

Toate planurile premium ale noastre, indiferent de durata lor, se reînnoiesc automat dacă nu le anulați.

Plățile efectuate cu factură proformă sunt excepția de la această regulă.


Dacă aveți deja un cont Survio, conectați-vă și dați clic pe “Upgrade” în colțul din dreapta sus. Dacă nu aveți un cont, înregistrați-vă mai întâi. La upgradare, orice sumă proporțională calculată după planul existent și ciclul de facturare rămas va fi aplicată automat la finalizarea plății.

Găsiți planul care vi se potrivește cel mai bine și selectați dacă doriți un abonament lunar sau anual. Pentru abonament lunar, apăsați pe opțiunea Abonament lunar.

Cazuri speciale

Pentru utilizatorii care se abonează la planuri superioare sau solicită aranjamente de plată specifice, Survio oferă posibilitatea de a face plata prin factură proformă. Aceasta este deosebit de utilă pentru companii sau organizații care preferă transferul bancar în locul metodelor de plată online.

Introduceți datele dumneavoastră și dați clic pe Abonați-vă când totul este corect. Dacă plătiți cu cardul sau cu una dintre celelalte metode online, serviciile premium vă vor fi disponibile imediat. Dacă faceți upgrade la un nou plan, funcțiile suplimentare vor fi activate imediat după plată, cu eventuale ajustări pentru ciclul de facturare al planului anterior.



Dacă aveți un cod de reducere, asigurați-vă că îl aplicați ÎNAINTE de a finaliza plata:



Notă

Dacă achiziționați în numele companiei, puteți introduce denumirea companiei și codul TVA (dacă este cazul) bifând căsuța corespunzătoare.




Pentru plată prin factură, aveți două opțiuni: (1) solicitați o factură proformă direct de la echipa noastră de vânzări completând acest formular, sau (2) contactați suportul Survio prin e-mail și furnizați detaliile de facturare, inclusiv codul TVA (dacă este cazul).


Ați primit răspuns la întrebare?