К основному содержимому

Как создать новую анкету

В этой подробной инструкции вы узнаете, как создать новую анкету, настроить ключевые параметры, поделиться ею и проанализировать результаты.

После входа в систему перед вами откроется список всех ваших Анкет и кнопка Создать анкету.

Нажмите кнопку «Создать анкету»

Она расположена слева, над списком Анкет. После нажатия откроется мастер создания Анкеты.

Выберите способ создания анкеты

  • С нуля — начните с чистого листа; подходит, если вы заранее знаете, какие Вопросы хотите задать.

  • По шаблону — выберите готовое решение (например, Опрос удовлетворённости клиентов, Анкета для HR). Любой шаблон легко адаптируется под ваши задачи.

  • С помощью ИИ — наш интеллектуальный помощник подготовит Анкету под ваш запрос. Просто опишите, что вам нужно, и получите шаблон, который можно доработать.


Добавьте вопросы в анкету

  1. Кликните на значок плюса, чтобы открыть меню Типов вопросов

2. Выберите нужный Тип вопроса (Одиночный выбор, Множественный выбор, Открытый вопрос, NPS®, Шкала, Матрица и др.).

3. Введите текст Вопроса, варианты Ответов и отредактируйте порядок их отображения.


Объединяйте Вопросы по страницам (необязательно)

  • В Анкете может быть Вступительная страница, одна или несколько страниц с Вопросами, а также Финальная страница с благодарностью.

  • Добавьте новую страницу через кнопку «+ Добавить новую страницу» в панели страниц.

  • Меняйте порядок страниц, перетаскивая их в панели или используя контекстное меню; страницы также можно Удалять.


Настройте логику анкеты (условия переходов)

Если вы хотите показывать Вопросы в зависимости от предыдущих Ответов, настройте условия перехода (логику анкеты). Для каждого Вопроса эта настройка доступна в разделе «Логика анкеты».


Оформите внешний вид анкеты

Логотип: на Вступительной странице, Страницах с вопросами и Странице благодарности анкеты, нажмите «Добавить логотип» и загрузите изображение компании или проекта.

  • Цвета и оформление: В левой панели выберите готовую тему или настройте Анкету в фирменном стиле. Меняйте макеты, Фон анкеты или отдельных страниц, цвет шрифта, выделение Ответов и другие элементы оформления.


Оформите Главную страницу и Страницу благодарности

  • Главная страница: Укажите Название анкеты и, при необходимости, приветственный текст. Также можно изменить надпись на кнопке начала Опроса.

  • Страница благодарности: Аналогично Главной странице, вы можете полностью оформить Страницу благодарности. Передайте завершающую информацию Респонденту. Блок иконок позволяет поделиться Анкетой в Соцсетях, а если это не требуется — просто отключите функцию одним кликом на иконки.


Установите Основные параметры анкеты

  • Язык: выберите, на каком языке будут показаны сообщения системы Участникам.

  • UX-настройки: Автопрокрутка, возврат к предыдущим Вопросам, нумерация Вопросов и другие параметры для удобства Респондентов.


Настройте Расширенные параметры публикации анкеты

  1. Нажмите Начать сбор ответов

  2. Выберите Настроить

В Настройках можно указать:

  • Доступность и период проведения — ограничьте период Прохождения опроса или Закончите сбор данных вручную.

  • Предотвращение дубликатов — включите опцию, при которой каждый сможет пройти Анкету только один раз.

  • Уведомления по электронной почте — получайте письмо о новых Ответах с возможностью прикреплять отчёты.

  • Защита паролем — задайте пароль для доступа к Анкете.

  • Ограничение по IP-адресу — разрешите заполнение только с нужных IP-адресов.

  • Индексирование анкеты — отключите попадание Анкеты в поисковые системы.

  • Перенаправление на сайт — отправляйте Респондентов на страницу вашего сайта после завершения Опроса.


Проверьте анкету перед публикацией

Перед запуском обязательно проверьте Анкету — воспользуйтесь функцией Предпросмотр, чтобы посмотреть Анкету глазами Респондента. Убедитесь, что Вопросы актуальны, логика работает корректно, а оформление соответствует вашим ожиданиям. Оцените, как Анкета отображается на ПК и мобильных устройствах.


Поделитесь анкетой

На этапе запуска выберите способ распространения Анкеты: отправьте ссылку, используйте QR-код, разместите пост в Соцсетях, интегрируйте на сайт или разошлите через Email-приглашение.


Собирайте и анализируйте Ответы

Когда поступают ответы: В разделе Результаты вы увидите анализ Данных в виде Диаграмм и Таблиц, сможете скачать отдельные Ответы в формате Excel или других типах файлов и просмотреть Сводную статистику. Доступна функция пользовательских Дашбордов и Отчётов (для плана PRO Business).

Нашли ответ на свой вопрос?