Оформить подписку на наши премиум-тарифы очень просто. Процесс будет отличаться в зависимости от того, улучшаете ли вы уже действующий тариф или оформляете новую подписку. Подробнее читайте в разделах ниже.
Выберите тариф из прайс-листа, который соответствует вашим задачам, и подходящий способ оплаты. Survio предлагает несколько вариантов оплаты в зависимости от выбранного тарифного плана и региона. Среди поддерживаемых вариантов: банковские карты, PayPal, различные локальные онлайн-методы (наличие зависит от вашей страны) и банковский перевод для годовых планов уровня Standard и выше.
Мы используем Stripe как основной сервис для обработки платежей. Некоторые из наших клиентов с ранее оформленными подписками оплачивают через Cleverbridge AG. Также дебетовые карты принимаются как платежные карты, а местные способы оплаты становятся доступны при оформлении заказа в зависимости от региона вашего проживания.
Примечание
Все наши премиум-тарифы, вне зависимости от срока действия, будут автоматически продлеваться, если подписка не была отменена.
Исключение составляют платежи, сделанные по предварительно выставленному счету.
Если у вас уже есть аккаунт Survio, выполните вход и нажмите «Апгрейд» в правом верхнем углу. Если аккаунта пока нет, зарегистрируйтесь. При апгрейде сумма с учётом текущего тарифа и оставшегося времени цикла подписки будет рассчитана автоматически на этапе оформления заказа.
Выберите подходящий вам тарифный план и определитесь, нужна ли вам ежемесячная или ежегодная подписка с автоматическим продлением. Для активации ежемесячной подписки выберите вариант Monthly subscription.
Особые случаи
Для клиентов, оформляющих подписку на тарифы более высокого уровня или нуждающихся в особых условиях оплаты, Survio предоставляет возможность оплаты по проформа-счету (счет на предоплату). Это особенно актуально для организаций и компаний, предпочитающих использовать банковский перевод вместо онлайн-методов оплаты.
Введите ваши данные и нажмите Subscribe, когда все поля заполнены корректно. При оплате картой или через один из других онлайн-методов оплаты премиум-функции будут доступны сразу. Если вы улучшаете тариф, расширенные функции также активируются сразу после оплаты с корректировкой с учётом предыдущего цикла подписки.
Если у вас есть промокод, обязательно используйте его ПЕРЕД завершением оплаты:
Примечание
Если покупка осуществляется от имени компании, вы также можете указать название организации и ИНН, поставив соответствующую отметку.
Для оплаты по счету есть два варианта: (1) запросите проформа-счёт напрямую у нашего отдела продаж, заполнив эту форму, или (2) обратитесь в службу поддержки Survio по электронной почте и предоставьте платёжные реквизиты, включая ИНН (если требуется).