Как сгенерировать и управлять QR-кодами для ваших анкет Survio
QR-коды — удобный инструмент на платформе Survio, который позволяет просто делиться анкетой. Ниже вы узнаете, как создать QR-код для вашей анкеты и управлять его работой, даже если вы изменяете дизайн или содержимое анкеты.
Как сгенерировать QR-код для вашей анкеты
Чтобы сгенерировать QR-код:
1. Откройте конструктор анкет Survio.
2. Перейдите в раздел Сбор ответов.
3. В левом меню выберите QR-код.
4. Скачайте QR-код.
Скачанный QR-код напрямую связан с вашей конкретной анкетой. Когда кто-то сканирует этот QR-код, он автоматически откроет соответствующую анкету. Это позволяет легко делиться вашей анкетой на различных платформах и в любых местах эффективно.
Изменяется ли QR-код при редактировании анкеты?
После того как вы сгенерировали QR-код для анкеты, он остаётся прежним, даже если вы меняете или обновляете содержание анкеты. Это значит:
QR-код продолжает действовать и всё равно откроет ту же анкету, независимо от любых изменений в вопросах, дизайне или других элементах анкеты.
Вам не нужно перепечатывать или заново распространять QR-код при изменении анкеты, что экономит ваше время и усилия. — Всегда проверяйте QR-код после его генерации, чтобы убедиться, что он ведёт к правильной анкете.
Сообщите респондентам обновить страницу в браузере или открыть анкету в приватном режиме, если им отображается устаревшее содержимое.
Сгенерируйте и распространите новый QR-код только если вы внесли существенные изменения в анкету.
Типовые проблемы с QR-кодами
Неверное перенаправление: QR-код ведёт к другой анкете, чем задумано.
Устаревшая версия анкеты: изменения, внесённые в анкету, не отображаются при переходе по QR-коду.
Что делать, если QR-код открывает не ту анкету
Если QR-код перенаправляет на неправильную анкету, скорее всего, этот QR-код относится к другой анкете. Чтобы решить эту проблему:
1. Откройте нужную анкету в вашем аккаунте Survio.
2. Перейдите на вкладку Сбор ответов для этой анкеты.
3. В левом меню выберите QR-код и скачайте его.
Как обновить устаревшее содержимое анкеты
Если обновления в вашей анкете не отображаются при открытии через QR-код, обычно проблема связана с кешированием браузера. URL QR-кода всегда ведёт на актуальную версию анкеты, но ваш браузер может показывать устаревшую копию. Для решения:
Откройте ссылку с QR-кода в режиме инкогнито или приватном режиме браузера.
Либо очистите кеш браузера и обновите страницу.
После выполнения этих шагов обновленное содержимое анкеты должно отображаться корректно.