Om du har Enkätinbjudningskampanjer kan du djupdyka i deras statistik eller i leveransdata för att få värdefulla insikter. Leveransstatistik kan hjälpa dig att skapa bättre kampanjer i framtiden och få fler Svar. Kontrollera detaljer för alla Svar och se vilka som redan har Besvarat.
1. Öppna Få svar från toppmenyn. Klicka sedan på Kampanjer-knappen och Hantera kampanjer
2. Du ser Listan över enkätinbjudningskampanjer med leveransinformation, påminnelseinställningar och antal mottagare.
Klicka på Diagramikonen för att se Leveransstatistik, såsom Leveransfrekvens, Öppetfrekvens, Klickfrekvens och Svarsfrekvens.
3. Få detaljer om inbjudan genom att klicka på ”→”-symbolen för att öppna kampanjdata där du kan se varje mottagare och status: till exempel Levereras / Misslyckat, Besvarat / Obesvarat osv.
Exempel: Skapa ett eget nyhetsbrev där du kan säga personligt Tack eller erbjuda rabattkoder till alla Respondenter som har skickat in din Enkät framgångsrikt. Försök att kontakta alla dina Respondenter som inte har Besvarat för att få Svar från dem.
Tips: Om du planerar en större kampanj, till exempel till 5000 Respondenter, rekommenderar vi att du delar upp kampanjen i flera delar. Skapa en grupp på 100 Respondenter och skicka, ändra sedan ämnesraden och skicka till den andra gruppen på 100 Respondenter. Därefter kan du jämföra Öppetfrekvenser för första och andra gruppen och se vilken version som fungerade bäst. Det kallas A/B-testning, vilket kan hjälpa dig att hitta bästa möjliga e-post med inbjudan. När du har den bästa versionen skickar du den till resten av de 4800 kontakterna.