Att komma åt och analysera enkätens resultat i Survio är avgörande för att förstå din data och dra användbara slutsatser. Den här guiden ger steg-för-steg-instruktioner som hjälper dig att visa resultat, analysera särskilda svarstyper och hantera din enkätdata effektivt.
Logga in på ditt Survio-konto.
Navigera till instrumentbrädan och välj den enkät du vill analysera.
Öppna fliken Resultaten för att granska hela enkätens resultat, inklusive sammanfattningar och visualiseringar av svaren.
Du kan även klicka på de tre prickarna i nedre högra hörnet av enkätkortet på huvudsidan och välja Resultaten.
Klicka sedan på Individuella svar i menyn till vänster.
En tabell visas där varje rad motsvarar en inskickad enkät (en rad = en besvarad enkät), och kolumnerna motsvarar dina frågor. Du kan också visa särskilda svarstyper, som "Övrigt (vänligen specificera)"-svar eller långa öppna fritextsvar, genom att navigera till Individuella svar och välja relevant svar.
Observera att öppna textsvar, till exempel fritextfält eller längre öppna svar, inte inkluderas i sammanfattningsdiagram men hittas i avsnittet Individuella svar.
Observera att öppna textsvar, till exempel fritextfält eller längre öppna svar, inte inkluderas i sammanfattningsdiagram men hittas i avsnittet Individuella svar.
Du kan klicka på valfritt individuellt svar för att se mer information, som:
Källa (till exempel direktlänk, e-postinbjudan),
Tidsåtgång – för "Övrigt (vänligen specificera)"-svar, hitta frågan med detta val och granska fritextsvaren.
För att se hela texten i långa öppna svar, klicka på det individuella svaret för att visa hela enkätsvaret.
Ladda ner resultat
Gratisanvändare
Kan visa de första 100 svaren i appen men inte ladda ner dem.
Betalkunder
Kan ladda ner resultaten baserat på sin aktiva premiumplan.
Hantera svar
Dölj eller Radera svar genom att markera dem i tabellen och välja Dölj/radera-alternativet.
Att dölja eller radera svar är praktiskt när du arbetar med testdata eller när respondenter skickat in dubbla svar.
Ett dolt svar inkluderas inte i den slutgiltiga rapporten men tas inte bort permanent.
Ett raderat svar tas bort permanent och kan inte återskapas.
Felsökning av saknade svar
Svar ej inskickade
För att svar ska synas bland enkätens resultat måste respondenten klicka på ”Enkät slut” längst ner i enkäten. Om någon stänger enkätsidan innan enkäten slut skickas inget svar och det syns inte i resultaten.
Öppna textsvar syns inte i sammanfattningsdiagram
Öppna textsvar (fritext) syns inte i sammanfattningsdiagrammen men finns i avsnittet Individuella svar bland resultaten.
Bästa sättet att säkerställa att svaren registreras
Kommunicera tydligt med respondenter: Påminn respondenter att klicka på ”Enkät slut” så att deras svar registreras.
Granska enkätinställningar: Dubbelkolla dina enkätinställningar så att alla frågor är rätt konfigurerade och obligatoriska frågor markerade.
Följ upp enkätaktivitet: Kontrollera regelbundet avsnittet Resultaten för att se över insamlingen av svar och upptäcka eventuella problem eller mönster.