Anket Sonuçlarınızın belirli segmentlerini görüntülemek için filtreleri uygulayabilirsiniz; örneğin kadın ve erkeklerin, departmanların, ürünlerin ve daha fazlasının yanıtlarını karşılaştırabilirsiniz.
Filtreleri uygulamak için:
Anketinizin Sonuçlar bölümüne gidin
+Filtre Oluştur'u tıklayın.
Şunlara göre sonuçları filtreleyebilirsiniz:
Bir veya daha fazla Sorunun Yanıtları
Belirli bir tarihten veya tarih aralığından gelen Yanıtlar
Belirtilen süreden daha kısa/uzun sürede tamamlanan Anketler
Tamamlanmış, atılmış ya da kısmen tamamlanmış Anketler
Kaynak (ör. E-posta Daveti, doğrudan bağlantı, sosyal medya vb.)
URL Parametreleri
Birden fazla filtreyi birleştirerek sonuçları daha da daraltabilirsiniz; örneğin bir ofis şubesinden gelen geri bildirimi filtreleyebilir ya da yalnızca belirli bir şubeye ait olumsuz/orta düzeyde geri bildirimi görebilirsiniz.
Sonuçları filtreleme premium bir özelliktir. Filtreleri kullanmak için ücretli bir Plan'a abone olmanız gerekir.
Pro Business müşterileri birden fazla filtre uygulayabilir.
URL parametrelerini filtreleme
Anketinizde URL Parametreleri (bağlantı değişkenleri) kullanıyorsanız, her yanıtla beraber toplanan parametre değerlerine göre Sonuçları filtreleyebilirsiniz. Bu sayede belirli bir müşteri, proje, bölge, kampanya veya ilettiğiniz herhangi bir özel tanımlayıcıda Yanıtları izole edebilir ya da karşılaştırabilirsiniz.
Bir URL parametresi değeriyle filtrelemek için:
Filtre seçeneklerinden URL Parametreleri'ni seçin
Filtre türünde URL Parametre Adını seçin ve filtrelemek istediğiniz değeri girin - örneğin
customer=AcmeCorp veya OrderID=2356489Filtreyi uygulayın ve yalnızca o parametre değerine sahip Yanıtları görüntüleyin
URL parametreleri filtrelerini diğer filtrelerle (yanıtlar, tarih, kaynak, tamamlanma durumu) birleştirerek sonuçları daha da daraltabilirsiniz — örneğin, 1 Temmuz ile 31 Temmuz arasındaki customer=AcmeCorp olan tüm olumsuz Müşteri Memnuniyeti Yanıtlarını.