Типи питань у деталях
Survio пропонує широкий вибір типів питань. Дізнайтеся, як правильно використовувати їх у своїх опитуваннях.
Статей: 11
- Net Promoter Score® (NPS®)Питання NPS допомагає з’ясувати, наскільки ймовірно, що респонденти порадять ваш продукт або послугу за шкалою від 0 до 10.
- Запитання з одним варіантом відповідіНайпопулярніший тип запитань. Надішліть респонденту кілька варіантів відповідей, з яких можна вибрати лише один.
- Питання з кількома відповідямиЦей тип питання використовується, коли ви хочете, щоб респонденти могли вибрати більше одного варіанту з наданого списку.
- Текстова відповідьДозволяє респондентам самостійно вводити відповіді у довільній формі. Ідеально підходить для збору розгорнутого зворотного зв’язку, особистих думок чи пояснень у ситуаціях, коли вибір із визначених варіантів недоречний.
- Вибір зображенняСеред різних типів запитань ви можете використовувати запитання з вибором зображення, щоб дати респонденту змогу обрати потрібне зображення в опитуванні.
- Повзунок шкали оцінюванняОцінюйте елементи за допомогою числової шкали, щоб визначити рівень чи інтенсивність ставлення. Респондентам доступна фіксована кількість балів, яку вони можуть розподілити для оцінювання варіантів у питанні.
- Зірковий рейтингПитання із зірковим рейтингом дає змогу респондентам оцінити елемент, обираючи кількість зірок відповідно до рівня своєї задоволеності.
- Семантичний диференціалПитання типу «Семантичний диференціал» дає респондентам змогу оцінити об'єкт за шкалою між двома протилежними якостями, щоб відобразити власне сприйняття.
- Питання на впорядкування (ранжування)Питання на впорядкування (ранжування) дає можливість респондентам розміщувати елементи у потрібному порядку за ступенем важливості чи переваги, щоб визначити, що для них головне.
- МатрицяПитання типу «матриця» дає змогу оцінювати одразу кілька елементів (тверджень або характеристик) у зручній табличній формі, використовуючи спільну шкалу для всіх варіантів.
- Питання з емодзіЕмодзі відображає емоції, думки чи реакцію. Замість тексту оберіть один із кількох емодзі — це дозволяє зробити зворотний зв’язок швидким і зрозумілим на інтуїтивному рівні.