Här kommer en förklaring till hur du sätter ditt larmsystem i Serviceläge. Har du bokat en Servicetekniker behöver du inte tänka på det här. Funktionen ska aktiveras innan du flyttar någon larmenhet eller påbörjar ett Batteribyte.
Larmsystem kopplade mot tjänsten Bemannad Larmcentral kräver att larmcentralen kontaktas för att sätta anläggningen i Serviceläge.
Så här gör du för att sätta larmanläggningen i Serviceläge
Administratören har behörighet att hantera Serviceläge.
Öppna Svenska Alarm-appen och logga in
Längst ner till höger klicka på Inställningar
Avsnittet Anläggningar klickar du på den larmanläggning som du sätta i Serviceläge
Därefter leta upp Serviceläge och aktivera funktionen, se exempel i bilden nedan:
Hur kan jag se att Serviceläge är aktiverat för Larmanläggningen?
Svenska Alarm-appen visar tydligt med rad bar när en larmanläggning är försatt i serviceläge. På så sätt kan alla användare enkelt se systemets status och veta att larmet är i Serviceläge, se exempel i bilden nedan:
När är det bra att använda funktionen Serviceläge?
Byta batterier i detektorer
Montera ned eller flytta larmeneheter
Utföra annat underhåll på larmsystemet
När serviceläget är aktivt skickas inga larm eller notifikationer, vilket gör att du kan arbeta med ditt larmsystem utan att utlösa falsklarm.
Måste jag sätta larmet i serviceläge varje gång jag byter batteri?
Ja, du bör alltid aktivera serviceläge innan du byter batterier eller flyttar detektorer. Detta förhindrar att falsklarm utlöses medan du arbetar med larmsystemet.
Vad händer om jag glömmer att sätta larmet i serviceläge?
Om du flyttar eller demonterar en detektor utan att larmet är i Serviceläge kan larm utlösas och väktare tillkallas. Därför rekommenderar vi att alltid aktivera serviceläge först.
Hur länge kan larmet stå i serviceläge?
Serviceläget bör endast vara aktivt under den tid du utför service. Kom ihåg att avaktivera Serviceläget så snart du är klar så att ditt larm ger fullt skydd.
Varför krävs administratörsbehörighet för att aktivera serviceläge?
Administratörsbehörighet krävs för att förhindra att obehöriga tillfälligt kan stänga av larmets funktioner. Detta är en säkerhetsfunktion som säkerställer att endast behöriga personer kan hantera Serviceläget.
Vad händer med larmhändelser vid aktivt Serviceläget?
Vid Serviceläge har larmsystemet begränsad funktion där notiser, SMS och Väktare Direkt är avstängda.
Kontakta oss så hjälper vi dig
Klicka på chatten nere till höger eller skriv i chatten i appen. Vår epost är info@SvenskaAlarm.se och telefon 0770-112060.