Każda transakcja na SwapX przechodzi przez szereg statusów. Oto dokładnie co każdy z nich oznacza — i co zrobić, jeśli coś wygląda nieprawidłowo.

Transakcja została utworzona i oczekuje na wysłanie oferty handlowej przez naszego bota na Steam. Zazwyczaj trwa to kilka sekund.

💡 Jeśli status pozostaje na New dłużej niż minutę, sprawdź czy Twój Trade URL jest poprawny i aktualny w ustawieniach konta SwapX.

Oferta handlowa została wysłana przez naszego bota i czeka na Twoją akceptację na Steam. Masz 10 minut na akceptację, zanim oferta wygaśnie.

👉 Przejdź do steamcommunity.com/my/tradeoffers lub otwórz aplikację mobilną Steam w zakładce "Oferty handlowe", aby znaleźć i zaakceptować ofertę.

⚠️ Jeśli sprzedajesz wiele przedmiotów, możesz otrzymać oferty od więcej niż jednego bota - każdą należy zaakceptować osobno.

Zaakceptowałeś ofertę handlową - świetnie! Transakcja jest teraz w okresie trade hold Steam. To standardowe 7-dniowe okno bezpieczeństwa nakładane przez Steam na każdą transakcję, w trakcie którego wymiana może zostać jeszcze cofnięta.

Twoje środki są widoczne na koncie SwapX jako saldo On Hold. Po upływie 7 dni bez anulowania przechodzą automatycznie na saldo Dostępne.

💡 Kliknij w saldo On Hold, aby zobaczyć licznik odliczający czas dla każdej transakcji. Dowiedz się więcej o saldzie →

Wszystko przebiegło pomyślnie. 7-dniowy trade hold wygasł, transakcja jest ostateczna, a Twoje środki zostały przeniesione na saldo Dostępne. Możesz je wypłacić w dowolnym momencie.

Oferta handlowa została wysłana przez naszego bota, ale nie została zaakceptowana w ciągu 10-minutowego okna. Transakcja została automatycznie anulowana.

✅ Twoje przedmioty są bezpieczne. Nadal znajdują się w Twoim ekwipunku Steam - nic nie zostało nam wysłane.

Możesz wrócić na SwapX i rozpocząć nową sprzedaż kiedy tylko będziesz gotowy.

Zaakceptowałeś ofertę handlową na Steam, ale następnie cofnąłeś transakcję w trakcie okresu On Hold, korzystając z funkcji anulowania wymiany Steam. Steam zwrócił Twoje przedmioty do ekwipunku.

✅ Twoje przedmioty są bezpieczne. Zostały zwrócone do Twojego ekwipunku Steam po cofnięciu wymiany.

⚠️ Środki widoczne wcześniej jako saldo On Hold zostały usunięte z Twojego konta SwapX.

Możesz ponownie sprzedać swoje przedmioty na SwapX w dowolnej chwili.

Transakcja osiągnęła status On Hold (czyli zaakceptowałeś ofertę handlową), ale została następnie anulowana z powodu niezależnego od Ciebie — na przykład z powodu problemu z botem marketu po naszej stronie.

✅ Twoje przedmioty są zabezpieczone. Nasz zespół jest automatycznie powiadamiany o każdym statusie Failed.

⚠️ Środki On Hold zostały usunięte z Twojego salda SwapX na czas wyjaśniania sprawy.

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia i podaj numer transakcji - zbadamy sprawę i rozwiążemy ją możliwie najszybciej.

Jak zaakceptować ofertę handlową od SwapX →

Saldo konta - dostępne i oczekujące →

Jak sprzedać skiny na SwapX →

Jak dodać Trade URL →