最終更新 2025年7月17日(木) 13時20分
平素より、freee支出管理｜受取請求書をご利用いただきありがとうございます。
7月16日(水) 8時頃より、受取請求書の各メニューが表示されない不具合事象が発生しておりました。
現在は事象が解消していることを確認しております。
この度はご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
■発生期間
2025年7月16日(水) 8時頃〜7月16日(水)9時45分
■事象内容
受取請求書の以下のメニューで一覧もしくは各書類が表示されない
受信トレイ
キャビネット
支払依頼
請求書
■要因
サービスへのアクセスが集中しシステムの処理能力を超過したことで、一部のお客様においてエラーが発生していた。
■対応内容
処理能力を適切に増強できるようシステムを更新して解消した。
本事象に関してご不明点がございましたら、freee支出管理 受取請求書チャットサポートまでご連絡くださいませ。