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【2024年08月06日】貸方明細の編集ができない不具合と暫定的な対処方法について

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対応者:Supporter
9か月以上前に更新

更新 2024年8月6日(火) 12:35

貸方明細の編集ができない不具合復旧のお知らせ

2024年8月6日9時頃より発生しておりました「貸方明細の編集ができない不具合」について、11:59に復旧対応が完了し、現在は貸方明細を編集いただけます。

この度は、ご迷惑をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう対策を進めてまいります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


2024年8月6日(火) 11:00

貸方明細の編集ができない不具合のお知らせ

2024年8月6日(火) 9時頃より、貸方明細の編集ができない不具合が発生していることを検知いたしました。ご心配をおかけし大変申し訳ございません。

現在、復旧へ向けた要因の調査を行っております。

なお、明細一覧編集の機能をご利用いただくことで貸方明細の入力が可能となりますので、お手数ですが、復旧までの間、お試しただけますと幸いです。

以下に操作をご案内いたします。

【影響範囲】

freee会計以外の会計ソフトをご利用のお客様

【操作手順】

  1. 仕訳欄右上の[…]をクリックし、表示されたメニューから[明細一覧編集]をクリックします。

  2. [貸方]の明細に必要な勘定科目などを入力し、[反映]をクリックします。

    ※各セルはダブルクリックすることで選択または手動入力可能になります。

上記の操作で入力した内容は、通常の仕訳欄にも反映されます。

引き続き、本ページにて、随時、影響範囲や調査の進捗をご報告いたします。

ご迷惑をおかけしている中で大変恐れ入りますが、復旧までお待ちいただけますと幸いです。

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