在办理退房过程中，配合公寓进行房间检查以及听从公寓的建议，会有助于公寓加快办理押金退款事宜。在你合同结束时，如果你没有续租，那么就涉及到押金的处理问题。有关退房流程你可以参考这篇文章。
在退房检查时，我们会根据上一次有效的查房状态报告来确认房间物品是否有损坏以及房间清洁是否达到退房标准。如果退房检查当中涉及到赔偿公寓损坏物品的细项或者需要支付清洁费用，你可以选择直接支付上述费用或者在你押金中扣除这些费用。请你在收到公寓的退房费用邮件后跟公寓工作人员确认你的支付方式。
如果你的房间保持完好，退房检查中没有发现任何问题，押金会在你合同结束后退还。
请特别留意，在澳洲每一个州的押金退款流程不尽相同。以下是每一个州押金退款的流程：
西澳州（珀斯）
在退房前，请你确认你在BondsOnline预留的邮箱地址及手机号码是否准确。如果的有误，请通过The Switch手机app或来前台与工作人员联系修改。
退房后，公寓会提出押金退款申请，具体步骤是：
公寓发起押金退房操作后，BondsOnline会给你发邮件，说明押金处理的具体细节
按照邮件的指引输入手机验证码
登入你的账号检查押金的信息及退还金额是否准确
输入你的银行账户信息及住址（澳洲账户信息）
确认操作完成
最快可以拿到你退款的方法是把钱转回到你的澳洲银行账户。
南澳州（阿德莱德）
在退房前，请你确认你在RBO上填写你的银行信息。你可以通过以下步骤添加银行信息：
登入RBO主页
选择tenant栏
选择payment details
添加你的BSB以及account number
保存信息
南澳州最快的支付方式是银行转账，一般3天内到账。如果你选择支票，那可能需要10个工作日左右。他们还支持国际转账，具体需要的天数因国家而异。
维多利亚州（墨尔本）
你退房后会收到RTBA关于押金处理的邮件（通常在退房手续办妥后14天内）。具体的流程如下：
公寓发起押金处理后，RTBA给你发邮件
根据邮件指引输入手机验证码
登录后检查你退还的押金金额是否准确
输入你的银行信息及住址
确认操作完成
你操作完后，RTBA通常在一个工作日内处理退款。
新南威尔士州 (悉尼)
在你完成退房手续并且公寓完成了退房检查后，我们悉尼的工作人员会在RBO上发起押金退款，流程如下：
你将会收到来自RBO有关押金退款的邮件
按照邮件的指引通过你之前设置的手机号码获得验证码，输入验证码
登入RBO系统，检查你押金退款的金额无误
确认退款即可完成操作
请留意退款会直接推到你支付押金时填写的澳洲银行账号里。
如果你对此有任何疑问，请随时与The Switch的前台工作人员联系。如果你已离开澳洲，可以邮件联系公寓。