The Switch推出了自家手机app,是目前澳洲为数不多的拥有自家手机程式的公寓。
这篇文章将详细介绍我们的app都有些什么功能。
有了The Switch的手机app,无论是对你行前准备,还是入住后快捷办理各种公寓服务都带来各种便利。
行前准备
下载登录app后,你就可以通过app上的聊天功能直接联系公寓工作人员啦。App里内置了一系列关于公寓的常见问题解答,并且目前已经提供英文和简体中文两种语言供你选择。如果你对即将入住的公寓有疑问,你可以搜索关键字来查找答案。
如果你之前还没有设置好缴纳房租的自动扣款,你也可以在下载好app后进行设置。
公寓一般在你入住日期前两周会发推送请你填写预计入住的日期及时间,这样方便我们的工作人员知道你是办公时间入住还是非办公室时间到达。如果你选择非办公时间到达,你会收到如何在非办公时间办理入住的指引。
临近入住公寓会发推送通知请你下载其它有用的App如电子钥匙Student Mobile Access及出行安全软件Sonder等。
还有就是,你可以直接在App里随时查看自己的租房合同啦!租房合同以PDF形式保存在App里供你随时下载或查看。
入住公寓后
以下是一系列在你办理入住后能享受到的功能:
随时登录App添加或修改自动扣款银行账号或者银行卡
随时查看追踪下一次及往后扣款的日期及金额
随时查看过往房租支付交易历史
随时查看你的租房合同以及公寓的管理规程
随时通过内置的聊天功能给公寓发送信息
房间报修直接在App里填写报修表,实时追踪维修状态
实时接收公寓的信息推送,包括最新的通知等
预订会议室及其它公寓的公共设施
通过Resident Requests享受租客各项线上公寓服务
搜索入住公寓时的常见问题解答
内置链接可以直接下载其它的app,比如手机电子钥匙Student Mobile Access,出行安全软件Sonder,公寓的专属健身app - Society Fitness at The Switch等
参加公寓的线上调研,实时提供入住体验反馈令公寓可以不断改进服务
内置网页链接直接看到The Switch官网的博客文章等