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¿Por qué no han aceptado mi tarjeta de fidelidad en una tienda?

Actualizado hace más de un año

Es posible que algunas tiendas no acepten tarjetas de aplicaciones de carteras como Swoo, porque así es como funcionan sus programas de fidelidad. Si tu tarjeta fue denegada por esta u otra razón, contacta con nuestro equipo de atención al cliente por el medio más conveniente y describe tu situación:

  • chat en la aplicación (la sección "Chat" en la barra de navegación inferior),

  • formulario de contacto en la aplicación ("Menú" → "Enviar un correo electrónico").

Así nos será más fácil negociar nuevas colaboraciones y mejorar tu experiencia.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?