¿Es seguro el proceso de intercambio de criptomonedas?
Todas las transacciones en la aplicación Swoo están protegidas mediante métodos de encriptación y seguridad de última generación. También trabajamos con socios de confianza para garantizar la protección de tus activos.
¿Qué debo hacer si mi intercambio no se ha completado?
Si hay problemas con el intercambio, contacta con nuestro equipo de soporte a través de la interfaz de la app o de los contactos indicados. Le ayudaremos a entender y resolver el problema.
¿Puedo cancelar un intercambio una vez confirmado?
El intercambio de criptodivisas es una transacción irreversible. Una vez confirmada una transacción, no se puede cancelar.
¿Existe un límite en el número de intercambios?
Normalmente no hay límites en el número de intercambios, pero puede haber límites en la cantidad de intercambios por periodo dependiendo de las criptodivisas seleccionadas.