Ci sono vari motivi per cui un pagamento non è andato a buon fine. Controlla che siano soddisfatte le condizioni seguenti:
La carta su Swoo è predisposta per i pagamenti contactless.
La tecnologia NFC è attiva nelle impostazioni dello smartphone.
Il telefono ha il blocco schermo attivato.
La carta ha credito sufficiente per effettuare l'acquisto.
Non ci sono problemi con la banca che ha emesso la carta.
La carta non è scaduta.
Se tutto è a posto, ma il pagamento ancora non va a buon fine, puoi scriverci all'indirizzo support@swooapp.com, oppure contattarci tramite chat nell'app o tramite il modulo di feedback. Saremo ben lieti di aiutarti a risolvere il problema.